Ratings based on 11 Verified Reviews

3.2 out of 5
3.4 Room cleanliness
2.2 Room comfort
3.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 19 Sep 2023 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 4 Jul 2023 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Handy for the airport

Posted 11 Jun 2023 on Hotels
Perfectly fine, minimalist aparthotel. Quiet (apart from the traffic on the main road) and within easy walking distance of Valle Real station and the Maliaño suburb of Santander. Will stay again if in the area.
Comment from Hotel Management
3 Jul 2023 by Reservas Apartamentos 3000, Hotel Management
Thanks for your coments! It's a pleasure reading your kinds words.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 Nov 2023
Me encanto todo en general..
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Sep 2023
Mala gestión por parte de la recepcionista rubia, maleducada y soberbia. Reservamos dos apartamentos en una misma reserva y nos pidieron 90 euros de fianza por cada uno de ellos sin avisarnos, cuando solo deberian cobrarnos una. Llegamos y habiendo reservado los mismos apartamentos uno tenia cama y otro no tenia, solo un sofa con un colchon del grosor de un folio, una verguenza. No hay opciones de comida en el alojamiento y ademas esta en medio de los suburbios de la ciudad, zona insegura y poco recomendable para caminar por los alrededores.
Comment from Hotel Management
18 Sep 2023 by Apartamentos Santander Maliaño Suites 3000, Hotel Management
Lamentamos profundamente tus palabras. Comentar que nuestro personal de recepción atiende con profesionalidad y educación a todos nuestros clientes, un trato que no siempre reciben de vuelta. Lamentamos que no leyeras toda la información que proporciona tu agencia, Expedia.com, donde se indica el requerimiento de fianza, así como el equipamiento de los apartamentos. Comentar que el requerimiento de fianza garantiza el buen uso de los apartamentos, por lo que es independiente para cada apartamento, como es lógico. Por otro lado, comentar que uno de los apartamentos que reservaste era un estudio, mucho más económico, pero obviamente con menores prestaciones y tamaño que el apartamento completo con dormitorio. Tal y como se indica en la web de tu agencia, los estudios no cuentan con cama, sino con sofá cama en el salón. Por último, comentar que la ubicación de los apartamentos está indicada igualmente en la web de tu agencia, lamentamos que tampoco la consultaras previamente. Es importante leer toda la información antes de reservar y, en caso de duda, nuestra recomendación siempre es contactar con la agencia para que os ayude a hacer la reserva. Un saludo.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 1 Aug 2023
1 out of 5
by A verified traveler

Poco recomendable

Posted 17 Jul 2023 on Hotels
Necesitabamos un hotel para simplemente hacer noche, el precio fué muy asequible, el edificio en si está en buenas condicones, pero Hotels indica 3 estrellas y a la llegada el hotel había una placa que indicaba 1 estrella. La zona da cierta sensación de inseguridad, aunque no tuvimos ningún problema. Lo peor, es que era día de calor en Santander y la habitación no disponía de aire acondicionado, la única solución abrir la ventana para dormir. El hotel está al lado de la autovía con lo que el ruido era insoportable. Una noche horrible...
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Jun 2023
Alojamiento nada recomendable, entorno pésimo, la información previa antes de la reserva era pago en el establecimiento, pero realizan cargo a la tarjeta antes. Perdí la señal de reserva, no me aloje. Luego nunca mas reservaré con EXPEDIA.
Comment from Hotel Management
3 Jul 2023 by Reservas Apartamentos 3000, Hotel Management
Lamentamos los inconvenientes que le causó su agencia. El alojamiento está en una zona industrial, nos hubiera encantando haberle informado con anterioridad, pero cuando reservan desde sitios web sin leer atentamente la información, ver las imágenes y mapa.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Mar 2023
En general muy bien, como único problema la escasez de aparcamiento.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Jan 2023
El apartamento esta muy bien! Todo perfecto para la estancia, la cama bastante comoda. Centros comerciales cerca, y no muy lejos del Centro de Santander. Personal de recepción muy amable!!