Ratings based on 48 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 3 Mar 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by Felipe Angeli Romani - Gerente Geral, Hotel Management
Prezado Rodrigo, É um prazer sempre recebê-lo em nosso Hotel, trabalhamos intensamente para oferecer o melhor, seja em atendimento ou em qualidade de produtos. Agradecemos imensamente seu feedback e vamos continuar trabalhando para estarmos cada vez melhor. Estamos sempre à disposição e aguardamos seu retorno em nosso hotel. Atenciosamente
by A verified traveler
Posted 8 Sep 2023 on Hotels
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10 Sep 2023 by Felipe Angeli Romani - Gerente Geral, Hotel Management
Dear Hi, It is always a pleasure to welcome you to our Hotel, we work hard to offer the best, whether in terms of service or product quality. We are always at your disposal and look forward to welcoming you back to our hotel. Yours sincerely
by A verified traveler
Posted 2 Sep 2023 on Hotels
Terrible hotel. Almost nobody speak English. The room and bad are not good, and the food terrible. Room cleaning even worse.
Comment from Hotel Management
5 Sep 2023 by Felipe Angeli Romani - Gerente Geral, Hotel Management
Dear Hi, It is always a pleasure to welcome you to our Hotel, we work hard to offer the best, whether in terms of service or product quality. We are always at your disposal and look forward to welcoming you back to our hotel. Yours sincerely
by A verified traveler
Posted 20 Feb 2024 on Hotels
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21 Feb 2024 by Felipe Angeli Romani - Gerente Geral, Hotel Management
Prezada Douglas, É um prazer sempre recebê-lo em nosso Hotel, trabalhamos intensamente para oferecer o melhor, seja em atendimento ou em qualidade de produtos. Agradecemos imensamente seu feedback e vamos continuar trabalhando para estarmos cada vez melhor. Estamos sempre à disposição e aguardamos seu retorno em nosso hotel. Atenciosamente
by A verified traveler
Posted 15 Feb 2024 on Hotels
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16 Feb 2024 by Felipe Angeli Romani - Gerente Geral, Hotel Management
Prezada Denise, É um prazer sempre recebê-la em nosso Hotel, trabalhamos intensamente para oferecer o melhor, seja em atendimento ou em qualidade de produtos. Agradecemos imensamente seu feedback e vamos continuar trabalhando para estarmos cada vez melhor. Estamos sempre à disposição e aguardamos seu retorno em nosso hotel. Atenciosamente
by A verified traveler
Posted 4 Feb 2024 on Hotels
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5 Feb 2024 by Felipe Angeli Romani - Gerente Geral, Hotel Management
Prezado Danilo, É um prazer sempre recebê-lo em nosso Hotel, trabalhamos intensamente para oferecer o melhor, seja em atendimento ou em qualidade de produtos. Agradecemos imensamente seu feedback e vamos continuar trabalhando para estarmos cada vez melhor. Estamos sempre à disposição e aguardamos seu retorno em nosso hotel. Atenciosamente
by A verified traveler
Cobrança de estacionamento desnecessária.
Posted 27 Jan 2024 on HotelsNossa estadia foi excelente, a unica coisa que decepcionou foi ter que pagar estacionamento. Nós viajamos com frequência para Resort e foi a primeira vez que nos deparamos com essa situação. E olha, era um chão batido onde o carro pegava chuva e sol. De verdade, não faz sentido cobrar estadia+ estacionamento. Isso foi decepcionante no Resort. No demais, nada que desabone.
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5 Feb 2024 by Felipe Angeli Romani - Gerente Geral, Hotel Management
Prezado Edson, É um prazer sempre recebê-lo em nosso Hotel, trabalhamos intensamente para oferecer o melhor, seja em atendimento ou em qualidade de produtos. Agradecemos imensamente seu feedback e vamos continuar trabalhando para estarmos cada vez melhor. Estamos sempre à disposição e aguardamos seu retorno em nosso hotel. Atenciosamente
by A verified traveler
Bom Resort no Interior.
Posted 22 Jan 2024 on HotelsResort Pequeno, mas aconhegante. Vale a experiência.
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5 Feb 2024 by Felipe Angeli Romani - Gerente Geral, Hotel Management
Prezada Viviane, É um prazer sempre recebê-la em nosso Hotel, trabalhamos intensamente para oferecer o melhor, seja em atendimento ou em qualidade de produtos. Agradecemos imensamente seu feedback e vamos continuar trabalhando para estarmos cada vez melhor. Estamos sempre à disposição e aguardamos seu retorno em nosso hotel. Atenciosamente
by A verified traveler
Ótimo hotel família!
Posted 18 Jan 2024 on HotelsO hotel é novo. Ponts fortes : gastronomia e lazer infantil/adulto. A piscina externa poderia ser um pouco mais climatizada. Mesmo com 30 graus fora a água estava muito fria .
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19 Jan 2024 by Felipe Angeli Romani - Gerente Geral, Hotel Management
Prezada Francine, É um prazer sempre recebê-la em nosso Hotel, trabalhamos intensamente para oferecer o melhor, seja em atendimento ou em qualidade de produtos. Agradecemos imensamente seu feedback e vamos continuar trabalhando para estarmos cada vez melhor. Estamos sempre à disposição e aguardamos seu retorno em nosso hotel. Atenciosamente
by A verified traveler
Hotel razoável
Posted 8 Jan 2024 on HotelsHotel novo, com ótimas acomodações, porém, ainda precisando de ajustes! Comida simples, sem mtas opções, funcionários atenciosos, mas ainda perdidos!
As áreas de lazer são boas, mas sem grandes diferencias!
A festa de réveillon não surpreendeu! Comida razoável, organização deixou a desejar, espaço pequeno, nossa mesa que estava reserva foi cedida pra outras pessoas e ficamos se acomodação na festa
Ou seja! Nossa experiência não foi o que esperávamos
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8 Jan 2024 by Felipe Angeli Romani - Gerente Geral, Hotel Management
Prezada Juliana, É um prazer sempre recebê-la em nosso Hotel, trabalhamos intensamente para oferecer o melhor, seja em atendimento ou em qualidade de produtos. Agradecemos imensamente seu feedback e vamos continuar trabalhando para estarmos cada vez melhor. Lamento, mas terei de corrigir a Senhora! Em hipótese alguma a Senhora ficou sem lugar na festa de Reveillon, marcamos as mesas de todos! Todos os hóspedes se sentaram confortavelmente, até porque fazemos nosso reveillon com a quantidade de pessoas que o Restaurante suporta, inclusive haviam mesas sem ninguém ainda, caso alguém quisesse trocar de lugar. Estamos sempre à disposição e aguardamos seu retorno em nosso hotel. Atenciosamente
