Ratings based on 382 Verified Reviews
3.7 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.7 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Buenos Aires
Posted 10 Oct 2023
Excellent food! Extremely tasteful for a buffet service
Comment from Hotel Management
12 Oct 2023 by Buzios Beach Resort, Hotel Management
Dear Mr. Carlos! We thank you for choosing our resort, we are very happy to have shared your satisfaction with us. We look forward to welcoming you again! Sincerely, Buzios Beach Team
by A verified traveler
Cuidado - Leia com atenção antes de reservar
Posted 29 Sep 2020 on HotelsO pior Hotel que fiquei desde sempre pelas seguintes razões :
1. Check In - Fila interminável se nenhuma organização que demorou mais de 2 horas. Entretanto a carregar as malas e com filho pequeno.
2. Quarto sujo, sofás rasgadas...., camas velas, mau cheiro geral. Geladeira antiga sem nenhuma agua.
3. Room Service inexistente, ninguém atende na recepção.
4. Serviço de malas inexistente, tivemos que transportar as malas até a porta do quarto. O resort é grande.
5. Café da Manha, Almoço, Jantar - filas para entrar, varias vezes tive que aguardar mesa e talheres.
6. Comida ok para fraco, poucas opções
7. Piscina suja
8. Localização Boa.
9. Infraestrutura péssima, tudo velho a cair aos pedaços, desde os quartos, as portas, as placas, elevador não funciona....
10. Não recomenda, pelo mesmo valor encontram se opções muito melhores...
11. Claramente decepcionado
12. Check Out - mais filas... desta vez 1 hora e meia
13. Vendedores de marketing a tentar vender cotas de empreendimentos durante a estadia.....
by A verified traveler from Nova FRIBURGO
Posted 27 Sep 2020
O hotel é muito bom, area de lazer otima, comida boa, porem precisam organizar melhor o check in e o check out! Levei mais de 1 hora aguaradando os dois! Cheguem antes pois se perde muito tempo fazendo check in e na saida a mesma coisa! Nunca vi um ckeck tao demorado!
by A verified traveler
Posted 22 Apr 2024
El hotel es precioso, hay algunos detalles de mantenimiento pero se nota que están trabajando para arreglarlo.
El personal es muy atento y servicial.
El grupo de entretenimiento muy cálido y amables, hicieron que mi hija se sienta cómoda, a pesar de la diferencia del idioma, siempre la integraron en los grupos.
Lo recomiendo totalmente, es ideal para familias con hijos ya que tiene mucho para mantener a los más peques entretenidos.
La playa es hermosa, amplia y desolada. El mar suele estar muy fuerte con olas grandes.
Lo mejor sin dudarlo es la pileta!
Volveremos!
Comment from Hotel Management
23 Apr 2024 by Guest Relations, Hotel Management
¡Hola, Nadira!Estamos muy contentos con su evaluación positiva de Buzios Beach Resort, ¡esperamos volver a verle pronto!¡Usted es siempre bienvenido!Siempre estamos disponibles.
by A verified traveler
Posted 4 Mar 2024
by A verified traveler
Incríve!!!
Posted 14 Feb 2024 on HotelsHotel incrível, ótimo atendimento!!!
Comment from Hotel Management
17 Feb 2024 by Buzios Beach Resort, Hotel Management
Prezado Sr. Rodrigo! Agradecemos por ter escolhido o nosso resort ficamos muito felizes por ter compartilhado sua satisfação conosco e por saber que aprovou nosso empreendimento e atendimento da equipe. Saber que sua estada ocorreu em acordo com as suas expectativas nos trás uma imensa alegria. Esperamos recebê-lo novamente! Atenciosamente, Equipe Búzios Beach
by A verified traveler
Posted 3 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Sensacional
Posted 30 Jan 2024 on HotelsIncrível, fui com esposa, filha , um casal de amigos e seu respectivo filho. Passamos um fim de semana maravilhoso e voltaremos em breve !!!
Comment from Hotel Management
3 Feb 2024 by Buzios Beach Resort, Hotel Management
Prezado Sr. Alexandre! Agradecemos por ter escolhido o nosso resort ficamos muito felizes por ter compartilhado sua satisfação conosco e por saber que aprovou nosso empreendimento e atendimento da equipe. Saber que sua estada ocorreu em acordo com as suas expectativas nos trás uma imensa alegria. Esperamos recebê-lo novamente! Atenciosamente, Equipe Búzios Beach
by A verified traveler
Posted 23 Jan 2024 on Hotels
by A verified traveler
Excelente para famílias!
Posted 18 Jan 2024 on HotelsApesar das avaliações negativas anteriores, me surpreendi positivamente. Check in rápido e eficiente. Funcionarios atenciosos. Quarto amplo e razoavelmente confortável (ponto negativo para o colchão). Limpeza eficiente e bem realizada diariamente. Piscinas sempre limpas. Ótima infraestrutura. Refeições sem muita variedade para um “resort” porém sempre bem feitas, saborosas, sendo o buffet renovado durante todo o horário de funcionamento. A recreação infantil foi muito bacana, entretendo as crianças com atividades saudáveis e divertidas. Check out, do mesmo modo, rápido e eficiente. Conclusão: ótimo! Nota 9 em 10.
Sugestões: poderia ter mais “chuveirões” na área da piscina e próximo a praia. O Hotel poderia disponibilizar guarda-sol e cadeiras de praia para os hóspedes curtirem a praia.
Comment from Hotel Management
22 Jan 2024 by Buzios Beach Resort, Hotel Management
Prezado Sr. Guilherme! Agradecemos por ter escolhido o nosso resort ficamos muito felizes por ter compartilhado sua satisfação conosco e por saber que aprovou nosso empreendimento e atendimento da equipe. Saber que sua estada ocorreu em acordo com as suas expectativas nos trás uma imensa alegria. Estamos sempre atentos aos comentários de nossos hóspedes a fim de melhorar nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente, Equipe Búzios Beach.
