Ratings based on 334 Verified Reviews

4.5 out of 5
4.7 Room cleanliness
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Dec 2023
Comment from Hotel Management
24 Dec 2023 by 엘시티 매니지먼트, Hotel Management
고객님 안녕하십니까, 엘시티 더 레지던스입니다. 고객님의 특별한 날, 저희 엘시티 레지던스를 이용해주시고 귀한 시간 내시어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 편안한 숙박이 되신 것 같아 저희도 매우 기쁩니다. 저희 엘시티 레지던스에 대해 좋은 의견 남겨주셔서 감사합니다. 다음 방문에도 뵙기를 기대하며, 더욱 쾌적한 객실과 세심한 서비스로 편안한 휴식을 가질 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 찾아주셔서 감사합니다.
5 out of 5
by A verified traveler from Federal way

Posted 25 Oct 2023
All our family members said this hotel was definitely one of the best hospitality in Korea.
Comment from Hotel Management
25 Oct 2023 by 호텔 관리진, Hotel Management
Hello, LCT The Residence. Thank you for using our LCT Residence on your special day and for your valuable time to leave a review. We are also very happy that you had a comfortable stay. Thank you for leaving a good opinion on the facilities of our LCT Residence. We look forward to seeing you next time, and we will do our best to have a comfortable rest with more pleasant rooms and careful services. Thank you for finding it.
1 out of 5
by A verified traveler

NOT FAMILY FRIENDLY

Posted 2 Oct 2023 on Hotels
Our 17 month old child walked through the automatic revolving front door with a guardian and got his foot stuck under the revolving door that led to two fractures on his foot. We had to rush to the emergency room on our own. No one offered to call for emergency transportation. No apologies. We were left helpless. I do not recommend for families.
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Sep 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Sep 2023 by 엘시티 매니지먼트, Hotel Management
고객님 안녕하십니까, 엘시티 더 레지던스입니다. 고객님의 특별한 날, 저희 엘시티 더 레지던스를 이용해주셔서 감사합니다. 고객님께 만족을 드리지 못한 것 같아 아쉬운 마음입니다. 귀한 시간 내어 후기를 작성 해주신 만큼 고객님의 소중한 의견 반영하여 더 나은 엘시티 레지던스가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 변함없는 관심과 사랑 부탁드립니다.고객님의 소중한 리뷰에 정말 감사드립니다.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Aug 2023
There is no cool air circulation on hallways in hot summer days
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
29 Aug 2023 by 엘시티 매니지먼트, Hotel Management
고객님 안녕하십니까, 엘시티 더 레지던스입니다. 고객님의 특별한 날, 저희 엘시티 레지던스를 이용해주시고 귀한 시간 내시어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 편안한 숙박이 되신 것 같아 저희도 매우 기쁩니다. 저희 엘시티 레지던스에 대해 좋은 의견 남겨주셔서 감사합니다. 다음 방문에도 뵙기를 기대하며, 더욱 쾌적한 객실과 세심한 서비스로 편안한 휴식을 가질 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 찾아주셔서 감사합니다.
3 out of 5
by A verified traveler

Not worth the price

Posted 21 Jul 2023 on Hotels
Ok for local people. Foreigners should stay somewhere else. You also don’t get any views when the weather is bad. The management does not offer any service. Not worth the price.
Comment from Hotel Management
23 Jul 2023 by LCT MANAGEMENT, Hotel Management
고객님 안녕하십니까, 엘시티 더 레지던스입니다. 고객님의 특별한 날, 저희 엘시티 더 레지던스를 이용해주셔서 감사합니다. 흐린 날씨로 인한 아쉬운 뷰에 대한 부분이 고객님께 만족을 드리지 못한 것 같아 아쉬운 마음입니다. 귀한 시간 내어 후기를 작성 해주신 만큼 고객님의 소중한 의견 반영하여 더 나은 엘시티 레지던스가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 변함없는 관심과 사랑 부탁드립니다.고객님의 소중한 리뷰에 정말 감사드립니다.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Jul 2023 on Hotels
it was amazing!!
Comment from Hotel Management
14 Jul 2023 by LCT MANAGEMENT, Hotel Management
Hello, LCT The Residence. Thank you for using our LCT Residence on your special day and for your valuable time to leave a review. We are also very happy that you had a comfortable stay. Thank you for leaving a good opinion on the facilities of our LCT Residence. We look forward to seeing you next time, and we will do our best to have a comfortable rest with more pleasant rooms and careful services. Thank you for finding it.
2 out of 5
by A verified traveler from Diamond Bar

Posted 8 Jul 2023
The property itself is amazing and well stocked with amenities like kitchenware. However the check in process is terrible and getting help with anything around the building like food delivery is difficult. Definitely not like the 5 star hotel next door. We moved to Signiel because of this.
Comment from Hotel Management
9 Jul 2023 by 엘시티매니지먼트, Hotel Management
Hello customers, this is LCT The Residence.Thank you for using LCT The Residence on your special day.It is regrettable that the check-in process of our LCT Residence did not satisfy the customer.As much as you took your precious time to write a review, we will do our best to become a better LCT Residence by reflecting your valuable opinions.We ask for your continued interest and love in the future.Thank you very much for your valuable review.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Jul 2022
Great!
Comment from Hotel Management
17 Jul 2022 by 호텔 관리진의 의견, Hotel Management
고객님 안녕하십니까, 저희 엘시티 더 레지던스를 이용해주셔서 감사합니다. 귀한 시간 내어 후기를 작성해주신만큼 더욱 더 고객님께 친절한 서비스를 제공하여 고객님께 만족을 드릴 수 있는 LCT 레지던스가 되도록 노력하겠습니다. 앞으로도 변함없는 관심과 사랑 부탁드립니다.고객님의 소중한 리뷰 정말 감사드립니다.