Ratings based on 79 Verified Reviews

4.6 out of 5
44% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.7 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Sep 2019
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by Antje Kollasch, Hotel Management
Vielen Dank für Ihre Bewertung
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 May 2024
Guter Standard. Sauna Öffnungszeiten bis 21 Uhr hervorragend.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Apr 2024
Alles war wunderbar: freundliches Personal, leckeres Frühstück, ruhige Atmosphäre zur Entspannung super
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 29 Mar 2024
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 10 Mar 2024
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 Feb 2024 by Antje Kollasch, Hotel Management
Dankeschön!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Feb 2024
sehr schönes Hotel in guter zentraler Lage Wellnessbereich topp
Comment from Hotel Management
19 Feb 2024 by Antje Kollasch, Hotel Management
Vielen Dank für Ihre gute Bewertug!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Feb 2024
Die Spa-Anlage war hervorragend ausgestattet, sehr sauber und entspannend. Die Abendkarte zwar übersichtlich, aber extrem lecker und sehr zu empfehlen. Die Zimmergrösse und Aufteilung war traumhaft. Nur die Rückenmassagen sind zu dem Preis wirklich nicht zu empfehlen.
Comment from Hotel Management
19 Feb 2024 by Antje Kollasch, Hotel Management
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!Ich würde mich sehr über eine direkte Kontaktaufnahme unter info@spreebalance.de freuen, um zu erfahren, was an der Teilkörpermassage nicht so gut war. Gern möchten wir die möglicherweise begangenen Fehler nicht weiter machen. Herzlichen Dank und viele Grüße aus Burg!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Jan 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 Feb 2024 by Antje Kollasch, Hotel Management
Dankeschön!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Jan 2024
Hat alles gestimmt 😃
Comment from Hotel Management
19 Feb 2024 by Antje Kollasch, Hotel Management
Vielen Dank!