Ratings based on 247 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.5 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 14 Feb 2024
Room was extremely small and basic. Looked more like a campus dormitory than a hotel. Absolutely NO frills and yet the price was relatively high compared to other, better, hotels. Would not stay again as used to more comfort and extras.
by A verified traveler from Washington
Posted 21 Dec 2023
The staff were incredibly nice and helpful. Place was ok for the price I paid, but hadn’t realized it was such a basic hotel. No hand towels are offered at the Ibis brand, I was told by front desk staff. We didn’t mind since we were going to be out all day. Not a comfortable or scenic room to spend time. Breakfast was very low quality, not worth adding. You’re better off paying for breakfast next door at Olivier.
Comment from Hotel Management
27 Dec 2023 by Sofia, Hotel Management
Estimada Ana,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Pilar. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros.Reciba un cordial saludo.
by A verified traveler
Posted 6 May 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 May 2023 by Sofia, Hotel Management
Estimado/a, Gracias por sus comentarios sobre su estadía en ibis Pilar. Siempre es un placer recibir plenitud. Extenderemos sus amables comentarios a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo para todo nuestro equipo, ya que nos esforzamos continuamente por mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más por compartir su experiencia con nosotros y deseando que su próxima visita sea tan placentera como la anterior. Reciba un cordial saludo.
by A verified traveler
Posted 19 Mar 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Mar 2023 by Sofia, Hotel Management
Estimado Jesus, Le agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el ibis Pilar. Siempre es un placer recibir cumplidos. Extenderemos sus amables comentarios a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo para todo nuestro equipo, ya que nos esforzamos continuamente por mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más por compartir su experiencia con nosotros y deseando que su próxima visita sea tan placentera como la anterior. Reciba un cordial saludo.
by A verified traveler
Posted 27 Feb 2023
Good
Comment from Hotel Management
28 Feb 2023 by Alberto Lerner - Subgerente, Hotel Management
Estimada Victoria Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Pilar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
by A verified traveler
Posted 28 Nov 2022
by A verified traveler
Posted 8 Jul 2022
For the price, no so great and pretty far from any turístic site
by A verified traveler
Posted 26 Jun 2022 on Hotels
by A verified traveler
Posted 31 Dec 2020
by A verified traveler
Posted 7 Dec 2019
last minute accommodation was easy and reliable close the major stores and highway
