Ratings based on 27 Verified Reviews
3.2 Room cleanliness
3.1 Service & staff
3.0 Room comfort
2.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 25 Jul 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Aug 2023 by Julián Pacios Martínez - Departamento de Calidad, Hotel Management
Estimado Juan I,Le agradecemos el habernos escogido para su estancia en Astorga - Pradorrey, aunque nos sorprende su puntuación. Lamentamos lo que haya podido suceder y le animamos a que nos lo haga llegar con motivo de mejorar.Reciba un cordial saludo.
by Trey from Atlanta
Never Stay Here
Posted 4 Jul 2014 on HotelsThe hotel is way outside of Astorga, and it looks like the hotel that the apocalypse left behind. There were almost no guests. The whole staff leaves at 4pm. They do not serve real food despite having a restaurant. Much of the grounds are in a state of disrepair. If you want dinner, you have to walk along the highway to another hostel down the road. The staff was very nice, and the rooms themselves are comfortable if old school. However, I could never quite get over the unsettling feeling of being one the only people in a dying hotel along the highway. There are much better options.
by A verified traveler
Posted 4 Oct 2023
Está bien muy bonito un poco ruidoso
Comment from Hotel Management
13 Oct 2023 by Julián Pacios Martínez - Departamento de Calidad, Hotel Management
Estimado Adrian,Muchas gracias por otorgarnos la máxima calificación posible, lamentamos las molestias que se hubieran podido causar por el ruido y apreciamos que valore la belleza de nuestras instalaciones.Esperamos poder volver a recibirlo muy pronto.Reciba un cordial saludo
by A verified traveler
Posted 14 Jun 2023
Comment from Hotel Management
10 Jul 2023 by Departamento de Calidad, Hotel Management
Estimado Juan Carlos,Gracias por escogernos para su última visita en Astorga - Pradorrey.Lamentamos enormemente no haber superado sus expectativas y nos gustaría saber exactamente qué es lo que no estuvo a la altura de lo esperado pues día a día tratamos de mejorar con el fin de ofrecer lo mejor a todos nuestros clientes.Esperamos poder volver a recibirle para poder hacerle cambiar de opinión.Reciba un cordial saludo,
by A verified traveler
Posted 29 Nov 2022 on Hotels
by A verified traveler
Posted 7 Aug 2022
Muy viejo, no es 3 estrellas
by A verified traveler
Un hotel bonito, pero le falta actualización
Posted 6 Aug 2022 on HotelsEl hotel es una pasada en cuanto a la arquitectura: edificios de piedra, en un entorno natural, a cinco minutos de Astorga (en coche), bonito, mucho verde... Amplios salones, amplias habitaciones, todo amplio! Pero se ha quedado atrás, todo este encanto contrasta con el estado de las habitaciones, los baños, no es que estén mal, todo funciona, pero le hace falta una profunda reforma interna... y cinco estrellas, porque tiene con qué!
by A verified traveler
No corresponde ni al precio ni a la categoría
Posted 17 Apr 2022 on HotelsLas instalaciones están muy deterioradas , para seguir ofreciendo alojamiento necesita una renovación total. Las 3 estrellas quizás en los 80, pero hoy por hoy no hay por donde cogerlo.
Hacía más frío en la habitación que fuera, desnudarse en el baño es para valientes.
Las camas muy pequeñas e incómodas, sin ninguna manta extra.
La nevera hacía mucho ruido, tuvimos que desenchufarla.
No hay enchufes cerca del cabecero de la cama.
La puerta de la habitación tiene hueco por debajo, se escuchan todo e incluso entra luz.
El desayuno es muy básico.
En resumen, solo pasamos una noche aquí y se me hizo largo.
by A verified traveler
Posted 11 Oct 2021 on Hotels
by A verified traveler from Madrid
Excelente
Posted 17 Nov 2019 on HomeAwayMuy buen alojamiento en relación calidad precio. El trato del personal del hotel maravilloso
