Ratings based on 947 Verified Reviews

4.0 out of 5
86% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.1 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jun 2024
Yes the staff were friendly, the breakfast buffet was good , and the location convenient. Its students accommodate ion so a little sterile but you have the use of an equiped kitchen et.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 May 2024
Bien placé, personnel aimable.
Comment from Hotel Management
13 May 2024 by La Réception, Hotel Management
Cher Ahmed,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel et que notre personnel a été aimable avec vous.Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin de quoi que ce soit.Cordialement,La Réception
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 May 2024
Comment from Hotel Management
13 May 2024 by La Réception, Hotel Management
Cher Randy,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous apprécions votre note de 4 sur 5.Cependant, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience et vos commentaires afin d'améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est importante pour nous.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour et votre soutien.Cordialement,La Réception
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 May 2024
Good location close to the train station, easily walkable to the trams. Good for what you pay for.
Comment from Hotel Management
6 May 2024 by The Front Desk, Hotel Management
Dear Jackson,Thank you for taking the time to share your experience at All Suites Appart Hotel Bordeaux Marne. We are delighted to learn that you appreciated our convenient location near the train station and trams, which made it easy for you to navigate the city.We strive to provide our guests with excellent value for money, and we are pleased to hear that our hotel met your expectations. Your satisfaction is our utmost priority, and we will continue to work diligently to ensure that all our guests have a comfortable and pleasant stay.We look forward to the pleasure of welcoming you again during your next visit to Bordeaux. Please do not hesitate to contact us if you require any assistance in planning your next stay.Best regards,The Front Desk
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Apr 2024
The staff is friendly, the place is good for the price, the space in the room is good and I liked that it has a kitchen. but the bathrooms are not very clean and the elevator smells horrible
Comment from Hotel Management
16 Apr 2024 by mathys, Hotel Management
Dear Sir, We are grateful for this glowing review. We are glad to read that your enjoyed your stay and especially the kindness of our staff. Being in a constant state of imrpvement, your opinions allow us to work on the point that need to be improve in order to provide a truly unique experience. I hope to see you again in one of our All Suites Apart Hotel establishments. Best regars, Mathys, Front desk manager.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Apr 2024 by La réception, Hotel Management
Bonjour,Nous sommes absolument ravis et touchés par votre évaluation parfaite de 10 sur 10 suite à votre séjour au sein d'All Suites Appart Hôtel. C'est un immense plaisir de savoir que nous avons réussi à vous offrir une expérience exceptionnelle qui a su répondre à toutes vos attentes.Notre équipe met tout en œuvre au quotidien pour créer un environnement chaleureux, confortable et accueillant pour tous nos clients. Votre satisfaction et votre bien-être sont notre priorité absolue. Nous sommes fiers et heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour des plus agréables et mémorables.Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis si positif. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour notre équipe et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour atteindre l'excellence à chaque instant.C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain séjour au sein d'All Suites Appart Hôtel. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir un séjour tout aussi exceptionnel et à la hauteur de vos attentes.Encore un immense merci pour votre confiance et votre générosité. Au plaisir de vous recevoir très prochainement.Bien cordialement,La réception
2 out of 5
by A verified traveler

Never again

Posted 27 Sep 2023 on Hotels
The hotel was way overpriced for its facilities. One had to pay extra for a daily room clean which was certainly unacceptable.
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 26 Sep 2023 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 22 Sep 2023
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 4 Sep 2023 on Hotels