Ratings based on 102 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.8 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 27 Feb 2024
Cute little hotel a short walk from main avenue in Boquete.
by A verified traveler
Posted 25 Feb 2024
Cute hotel a few minutes walk to main streets of Boquete. Nice and quiet.
by A verified traveler
Posted 15 Feb 2024 on Hotels
Very small room right on the highway
by A verified traveler
Posted 18 Jan 2024
by A verified traveler
Posted 16 Jan 2024
Let’s put it this way: The owners and staff need to fall in love with their business again to keep it up.
by A verified traveler
Posted 31 Aug 2023
by A verified traveler
Posted 22 Jul 2023
by A verified traveler
Posted 25 Jun 2023
by A verified traveler
Posted 22 May 2023
Comment from Hotel Management
12 Jun 2023 by Hotel La Casa de La Abuela, Hotel Management
Gracias por preferirnos un saludo cordial del Hotel la casa de la abuela los esperamos pronto que tengan un excelente dia
by A verified traveler
Posted 12 May 2023
El Staff que tienen lastimosamente son muy groceras y no ayudan ni brindan ayuda. Muy bonito el local pero si no cambian al personal lo va a terminar dañando.
Fuimos un grupo de compañeros de trabajo que ibamls a hospedarnos 4 cuartos y decidimos mejor irnos por su trato con el cliente.
Comment from Hotel Management
13 May 2023 by Hotel La Casa de La Abuela, Hotel Management
Buenos Días Sr. Guillermo Verdaderamente somos un Hotel Pequeño, Y siempre hemos estado comprometidos en ayudar a nuestros Clientes,Lastimosamente en lo que ustedes deseaban que les ayudaramos estaba fuera de nuestras manos Ya que nos solicitaban que le hiciéramos un descuento montado en la tarifa ya establecida por Expedia, Monto que no puede ser modificado directamente con nosotros , ya que tenemos que respetar las políticas establecida por el medio que crearon la reserva. Ante mano le pedimos mil Disculpas si por este motivo a sentido que hemos sido groseros.Estaremos siempre con la intención de ayudar a nuestros clientes siempre y cuando nuestra ayuda se encuentre en nuestras manos.Un saludo Cordial de parte del Hotel La Casa de la Abuela.
