Ratings based on 5 Verified Reviews

4.8 out of 5
4.6 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.5 Room comfort
4.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler from Sao Paulo

Posted 12 Mar 2024
Propriedade nova, café excelente, disponibilizam toalhas para os passeios, facilidade para estacionar próximo aos quartos.
5 out of 5
by A verified traveler

Hotel maravilhoso!!!

Posted 18 Sep 2023 on Hotels
Hotel muito bom. Atendimento excelente. Cafe muito bom e variado. Camas boas e chuveiro muito bom. Cozinha pratica e varal para roupas molhadas, sem contar o tanque que faz a diferenca. Restaurante para lanches a noite muito bom. Sem contar os funcionários prestativos e sempre com um sorriso. Nada a reclamar , só elogios. Obrigada a todos por nos receber. Quartos 201 e 202
Comment from Hotel Management
10 Jan 2024 by Diogo Ayres - Gerente - Promenade Bonito, Hotel Management
Olá, Sra. Margarete, tudo bem?Ficamos felizes que tenham tido momentos agradáveis e proveitosos durante a estadia aqui em Bonito. Desejamos que retornem mais vezes, será sempre um imenso prazer em recebê-los!Um abraço!
5 out of 5
by A verified traveler

Super recomendado!

Posted 16 Aug 2023 on Hotels
Hotel excelente, com quartos novos e completos, incluindo tanque e varal para lavar roupas dos passeios (bem útil em Bonito). Café da manhã muito bom. Atendimento dos funcionários excelente também.
Comment from Hotel Management
10 Jan 2024 by Diogo Ayres - Gerente - Promenade Bonito, Hotel Management
Olá, Bruno, tudo bem?Agradecemos pela gentil avaliação e pela estadia em nosso hotel. Desejamos que retorne em breve!Um abraço!
5 out of 5
by A verified traveler

Oferece EXCELENTE relação custo-benefício

Posted 10 May 2023 on Hotels
O hotel Promenade é algo que eu denomino como prático. Ele tem um excelente espaço interno, com cozinha, e espaço para lavar roupas de banho e estender. Ele tem o extremo do bom de tudo que é básico. Chuveiro não é o mais sensacional, mas é o extremo do excelente para o básico. Cama igualmente! Aliás, se a cama fosse maior eu não escolheria outro lugar pra ficar. Eu gostei bastante. Para uma estadia ok não acho que existe algo melhor. Tudo praticamente novo, o que eu aprecio bastante, longe do barulho, mas perto ao mesmo tempo. Café da manhã bem completo. São só alguns detalhes pra pessoas muito exigentes, como meu caso, mas que podem ser relevadas com tranquilidade. O serviço de quarto é excelente! No geral, a estadia foi muito muito boa!!!
Comment from Hotel Management
28 May 2023 by Diogo Ayres - Gerente Promenade Bonito, Hotel Management
Olá, Sr. Thiago, tudo bem?Ficamos felizes que tenha tido momentos agradáveis conosco. Desejamos que retorne mais vezes ao nosso hotel, seja sempre bem-vindo!Atenciosamente,
4 out of 5
by A verified traveler

Promenade hotel novo mas com muitos problemas

Posted 29 Aug 2022 on Hotels
o Hotel é novo, cama confortavel, travesseiros muito grande bem ruim para dormir, estacionamento bom, piscina pequena com um guarda sol somente, cafe da manha otimo, espaço do cafe da manha ruim muito pequeno, ficam pessoas esperando vaga para sentar, bem chato isso, pratos e talheres tambem tem que ficar esperando ate que estejam disponiveis, acho que tem a a quantidade é pequena para o numero de hospedes, o portao é manual e os hospedes que tem que abrir e fechar. Tive problemas no check in, pois não acharam minha reserva, mas resolveram me hospedando para resolver depois, pessoal atencioso, restaurante não funciona, fiquei na piscina na manha e ninguem me ofereceu nem agua, acho que falta muito para ser um bom hotel, tirando as instalações que sao novas e boas., não me hospedaria novamente neste hotel
Comment from Hotel Management
10 May 2023 by Diogo Ayres Gerente Promenade Bonito, Hotel Management
Olá, Sra. Simone, tudo bem?!O nosso hotel é novo e a cada dia se consolida em seus serviços aos hóspedes. Temos certeza que em uma nova oportunidade, apresentaremos todos os serviços adequadamente.Atenciosamente,