Ratings based on 75 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.8 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 16 May 2023
Quiet,easy parking and room clean every day.
by A verified traveler
Basic room
Posted 7 Sep 2022 on HotelsThe room was let down by the bathroom which had mould around the wall just outside the shower and the smell from the sink. There was cobweb and dust next and on the window. The bed was comfortable and clean so that was good and the staff could not be friendlier and helpful but were only there part time. The check in system takes a bit of getting used to and having maps of the local area would be great.
Comment from Hotel Management
8 Sep 2022 by The reception, Hotel Management
Dear M. NIXON,Thank you for taking the time to give us a feedback following your stay at IBIS Bugdet Laval.We are glad that everything went well, and we apologize about the cleanliness of the room.You could have told me or my colleague about it, we would have either told our colleagues who clean the rooms, or gave you another room.Thank you for your message, we will make sure this doesn't happen again.Have a nice day
by A verified traveler
Great for bike touring - La Velo Francette
Posted 24 Jul 2022 on HotelsWe are bike touring so like that the Ibis Budget rooms are big enough for the bikes. We did have to carry them up the stairs though as no lift. Big bonus - they have Leffe on tap! Breakfast was excellent!
by A verified traveler
Think again...
Posted 14 Sep 2020 on HotelsConvenient location and easily found and the shower I had was good, but that's about it. The walls are paper thin, beds very hard and narrow and my
ground floor room had no curtains. The reception is only open at certain times so be careful about your arrival time so you can check in, or you'll be waiting... Overall I didn't have a good experience here...
by A verified traveler
Posted 30 Apr 2024
by A verified traveler
Posted 18 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 Feb 2024 by La réception, Hotel Management
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour dans notre établissement.C'est toujours un plaisir de recevoir des avis positifs.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainementBonne journée à vous
by A verified traveler
Mauvais
Posted 17 Feb 2024 on HotelsSimple nuit étape sur notre parcours.
Appel + mail au préalable pour se renseigner sur notre heure tardive + un chien.
On me répond que pas de soucis, aucun frais supplémentaires.
Lors de notre arrivée à l’hôtel on nous demande un supplément pour le chien. Nous avons payés et pas fais d’histoire mais je trouve que cette demande n’est pas correcte. Nous sommes très déçus. Sans compter la douche et les wc pas très propre.. taches marrons sur la faïence de la douche et j’épargne les détails pour les wc.
Hygiène à revoir et explications pour animaux nécessaire.
Comment from Hotel Management
19 Feb 2024 by La réception, Hotel Management
Madame,Après vérification, nous n'avons jamais reçu de mail de votre part concernant un animal. Nous gardons pourtant tous les mails pour informations.Toute notre équipe est formée et au courant qu'un animal entraîne un supplément de 5 par jour et par animal.Pour la chambre, il ne fallait pas hésiter à venir à la réception afin de demander une autre chambre. Et tout simplement en parler à la personne présente à votre arrivée afin que nous soyons au courant.Cordialement.
by A verified traveler
Posted 7 Jan 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 27 Nov 2023
Manquait juste de papier dans la borne. Autrement très bon séjour pour pouvoir participer à une journée de formation dans la région.
by A verified traveler
Posted 23 Nov 2023
