Abant Lotus Otel Reviews

Hello. Thank you very much for your valuable comment. We'd like to see you here again. I wish you a good day. Best regards,

Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Tekrar görüşmek üzere Saygılarımla,

all thank you for your comment. I tried to explain the issue to you during your checkout process, but I will explain it again. We were expecting such a comment. 1 - The room you are staying in is given the same room that you had purchased on the Expedia site before you arrived. If you review the room pictures again, you will see that there is no difference. 2- As of February 14 of the week, the music program, which was Saturday, was held on Friday evening, February 14, and you participated in this program. And it was shared with all guests that there would be no music on Saturday evening. 3- Although I told you that you can not get an invoice or receipt from Abant Lotus hotel, you did not want to understand that you made your payment from Expedia and you need to get the Invoice or receipt from Expedia. Because we received our payment from Expedia, not from You, and You made the payment from Expedia, not Abant Lotusa. We organized your accommodation fair on behalf of Expedai. Now I ask you, where is the authority you need to ask for the invoice or receipt? Cash register receipt was given to you for your extra expenses. Since you could not get the documents you want, if you received the documents you want, you would give your comment score as 1 and your score would be 1 again. We thank you. regards Öncelikle yorumunuz için teşekkür ederiz. Çıkış işlemleriniz esnasında konuyu size izah etmeye çalışmıştım ama tekrar izah ediyorum. Böyle bir yorum bekliyorduk zaten. 1 – Sizin konaklama yapmış olduğunuz oda Expedia sitesinde bulunan ve sizin gelmeden satın almış olduğunuz odanın aynısı verilmiştir. Oda resimlerini tekrar incelerseniz bir fark olmadığını göreceksiniz. 2- Haftanın 14 Şubat olması itibari ile Cumartesi olan müzik programı 14 Şubat Cuma akşamı yapılmış ve sizlerde bu programa katılmıştınız. Ve Cumartesi akşam müzik olmayacağı tüm misafirlerle paylaşılmıştır. 3- Abant Lotus otelden bir fatura veya makbuz alamazsınız kısmını size anlatmama rağmen anlamak istemediniz ki Siz ödemenizi Expediaya yaptınız dolayı ile Fatura veya makbuz kısmını Expediadan almanız gerekmektedir. Çünkü biz ödememizi Sizden değil Expediadan aldık ve Siz ödemeyi Abant Lotusa Değil Expediaya yaptınız. Sizin konaklama futarınızı Expedai adına düzenledik. Şimdi soruyorum size Faturayı veya makbuzu istemeniz gereken mercii neresi acaba ? Ekstra harcamalarınız için Yazar Kasa fişi size verildi. İstediğiniz evrakı alamadığınız için de yorum puanınızı 1 olarak verdiğiniz pekala istediğiniz evrakı almış olsaydınız puanınız yine 1 mi olacaktı. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla