Ratings based on 17 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.6 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 25 Mar 2024
Comment from Hotel Management
3 Apr 2024 by Estimado David, Hotel Management
¡Gracias por tu excelente calificación! Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu estancia con nosotros. ¡Esperamos volver a recibirte pronto para otra experiencia memorable!
by A verified traveler
Posted 24 Mar 2024
Comment from Hotel Management
3 Apr 2024 by Estimado David, Hotel Management
¡Gracias por tu excelente calificación! Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu estancia con nosotros. ¡Esperamos volver a recibirte pronto para otra experiencia memorable!
by A verified traveler
Posted 24 Mar 2024
You should include parking in the same hotel account so you are not paying every time you leave in the car.
Comment from Hotel Management
3 Apr 2024 by Estimado Jorge. , Hotel Management
¡Agradecemos tu comentario sobre cómo mejorar nuestro proceso! Valoramos tus sugerencias y las tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. Tu retroalimentación es muy importante para nosotros y nos ayuda a ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. ¡Esperamos poder sorprenderte con mejoras en tu próxima visita!
by A verified traveler
Posted 27 Mar 2023
This was a great place to stay in. We needed to be close to an Event in Briceño and the place worked perfect. It is located in a really good central area with everything you need around and the room was kept pretty clean! Highly recommended
by A verified traveler from Richmond
Posted 21 Jun 2022
Well located, rooms are comfortable.
Bathroom had a foul smell coming from the drain
Comment from Hotel Management
22 Jun 2022 by Spot Chía, Hotel Management
Dead Julio. We are glad to read your comments. It is really important for us. We will keep in mind the smell to fix it as soon as possible.
We look forward to see you again soon.
by A verified traveler
Posted 5 Jun 2022
Cleaning crew stole cash from our room and staff wouldn’t take responsibility.
by A verified traveler from Richmond
Posted 2 May 2022
Location is great, walking distance to multiple shopping/dining options. Rooms are well designed
Comment from Hotel Management
10 May 2022 by Sebastian, Hotel Management
Hello, Julio, it is a pleasure to hear about you. Your reviews are very important for us. This help us to keep improving.
We look forward to see you again.
by A verified traveler
Posted 16 Dec 2023 on Hotels
Mucho ruido en las habitaciones, no se podía dormir por el si ido de los carros
Comment from Hotel Management
3 Jan 2024 by Estimado David, Hotel Management
Lamentamos mucho que el ruido externo de los carros haya afectado tu descanso en UMA Suites. Estamos tomando medidas para minimizar cualquier molestia relacionada con el ruido y asegurar un ambiente tranquilo para todos nuestros huéspedes. Esperamos que nos des otra oportunidad para brindarte una experiencia más placentera. ¡Gracias por tu retroalimentación!
by A verified traveler
Hotel muy cómodo, muy atentos, cerca centro Chia,
Posted 13 Nov 2023 on HotelsComment from Hotel Management
1 Dec 2023 by Estimada Yolanda, Hotel Management
¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de la comodidad de nuestro hotel y nuestro servicio atento. Estamos encantados de estar ubicados cerca del centro de Chía para brindar a nuestros huéspedes una experiencia conveniente y placentera. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo en tu próxima visita a la zona!
by A verified traveler
Posted 22 Oct 2023
Comment from Hotel Management
25 Oct 2023 by Estimado Rafael, Hotel Management
Gracias por tomar el tiempo para dejar una reseña sobre tu estancia en Uma Suites. Estamos encantados de saber que tu experiencia fue en su mayoría positiva y que calificaste tu estadía con nosotros con 4 estrellas.Nos gustaría saber más sobre lo que te gustó de tu estancia y, si tienes algún consejo o sugerencia para mejorar, estaríamos encantados de escucharlo. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo un servicio excepcional.Esperamos que hayas disfrutado de todas las comodidades que ofrecemos y que hayas tenido una estancia cómoda. Si en el futuro planeas regresar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos hacer tu próxima visita aún más especial.Gracias por elegir Uma Suites. Esperamos verte de nuevo en el futuro.
