Ratings based on 4 Verified Reviews

3.5 out of 5
4.3 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.7 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler from Wallington UK

Posted 31 Dec 2018
Pleasant location. Private car park rather cramped,but well organised so no worries about being blocked.
Comment from Hotel Management
14 Feb 2019 by posada las Bromelias, yanira , Hotel Management
thank you very much for your qualification. hope you will come back to our Posada.
1 out of 5
by A verified traveler

Pésima coordinación del hotel

Posted 3 Jul 2023 on Hotels
Terrible. Llegué al hotel y me dijeron que no tenían habitación disponible. Me tocó ir a buscar Hotel a otro lado (llevaba 5 horas manejando para llevarse esa sorpresa, no sé por qué no me contactaron con tiempo y así hubiera buscado oportunamente en otro lado dado que iba en viaje con niños). La única mala experiencia que he tenido en años con esta aplicación.
Comment from Hotel Management
4 Jul 2023 by Sr. Mario, Hotel Management
Buenos días Sr. Mario.Lamentamos mucho que haya sufrido esta mala experiencia con nosotros, revisando el historial de la reserva del 01 de julio, fue sobre las 3:10 p.m. y desafortunadamente a la par recibimos un alto número de reservas directamente con el Hotel, adicional se nos cruzó con un evento y la persona que lo atendió estaba en sus primeros días de trabajo y no logró manejar la situación.Ofrecemos nuestras sinceras disculpas y esperamos en una próxima oportunidad tener el gusto de atenderlos y compensar lo sucedido.Si deciden venir, les daremos un 10% de descuento en alojamiento y servicio gratuito de Sauna por una hora para máximo 4 personas, lo cual tendrá vigencia hasta el 30 de noviembre del 2023.Estaremos atentos a su respuesta.Cordialmente,Yanira PinillaGerente3152882857
5 out of 5
by A verified traveler

En Silvania, el mejor..

Posted 17 Oct 2016 on Hotels
Fue una muy buena experiencia, es un lugar muy tranquilo y cómodo. Cuenta con unas instalaciones agradables y el servicio y amabilidad es el PLUS.
4 out of 5
by DIANA MARCELA

This traveler left a rating score only Posted 28 Mar 2016 on Hotels