Ratings based on 902 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.0 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 25 May 2024
Really comfortable, clean and excellent service.
by A verified traveler
Posted 20 May 2024
Staff were very friendly and attentive but the rooms, which were refurbished in 2022, have not been done up to a very high standard for the price you pay - plastic pipework on display in the bathroom and grout that’s poorly done. The plumbing is equally poor - the bath took 30mins to fill half way! And the ‘pod’ coffee machine worked only intermittently. Real shame because it’s in a lovely area, right near the beach with lots of nice shops and cafe’s nearby. The staff were however excellent and the breakfast is superb!
by A verified traveler
Posted 15 Apr 2024
Only stayed one night all good
Comment from Hotel Management
23 Apr 2024 by Grand Tonic Hôtel , Hotel Management
Dear Baljit, We would like to thank you for choosing the Grand Tonic Hotel & Nuxe Spa for your stay in Biarritz. We will be happy to welcome you again for one of you next stay in Biarritz. Bien cordialement, L'équipe du grand tonic Hôtel & Spa Nuxe
by A verified traveler
Posted 30 Jan 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
3 Feb 2024 by Grand Tonic Hôtel , Hotel Management
Chère Zaria, Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable! Dans l'espoir de vous revoir lors de vos prochaines vacances à BiarritzBien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe
by A verified traveler
Posted 29 Jan 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
3 Feb 2024 by Grand Tonic Hôtel , Hotel Management
Cher Robert, Nous vous remercions sincèrement d'avoir laissé une note parfaite suite à votre séjour précédent au Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe! Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe
by A verified traveler
Posted 18 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Dec 2023 by Grand Tonic Hôtel , Hotel Management
Chère Madame Duleu Burré, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la note excellente que vous avez donnée à votre dernier séjour au Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Biarritz.Bien cordialement, L'équipe du Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe
by A verified traveler
Posted 12 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Dec 2023 by Grand Tonic Hôtel , Hotel Management
Dear Mrs Buckland, We would like to thank you for choosing the Grand Tonic Hotel & Nuxe Spa in Biarritz. We are pleased to see that you had a good time staying with us and we look forward to welcoming you again! Best regards, The Grand Tonic Hotel & Nuxe Spa Team
by A verified traveler
Posted 5 Nov 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Nov 2023 by Grand Tonic Hôtel , Hotel Management
Madame FOUBERT, Nous vous remercions d'avoir évalué votre séjour récent au Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe à Biarritz. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe
by A verified traveler
Posted 3 Nov 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Nov 2023 by Grand Tonic Hôtel , Hotel Management
Cher Monsieur Barriere, Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand tonic Hôtel & Spa Nuxe pour votre séjour à Biarritz. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau lors de vos prochaines vacances à Biarritz.Bien cordialement, L'équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe
by A verified traveler
Posted 16 Oct 2023 on Hotels
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21 Oct 2023 by VT, Hotel Management
Bonsoir,Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis très positif et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Belle soirée à vous.Bien cordialement,La réception
