Ratings based on 3 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.7 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
La limpieza diaria debe de ser obligatoria
Posted 10 Nov 2019 on HotelsTodo me pareció bien, salvo que no tenía incluida la limpieza diaria de habitación, y el precio no justifica esta omisión. Tampoco estaba advertido de forma visible y clara en la reserva.
La habitación algo pequeña para el precio.
El SPA bien y el desayuno correcto para el precio.
Comment from Hotel Management
21 Nov 2019 by Pepe, Hotel Management
hola que tal
gracias por visitarnos,
nos alegra mucho que disfrutárais del spa, que os incluimos como gentileza aunque al reserva no lo tenía incluido, y los desayunos que ofrecemos.
Es verdad que no tenemos servicio de habitaciones incluida en el precio de manera diaria si la reserva es de más de 1 dia, pero si que lo advertimos en el mail de confirmación que os enviamos, a lo mejor como enviamos tanta información sobre que ver y que hacer, para que disfrutéis al máximo de la estancia, se os paso por alto. Sentimos mucho que os incomodara este detalle, pero si que se puede contratar aparte por 5€ dia y así lo especificamos, pues que no es obligatorio tenerlo incluido. Sentimos un poco de pena porque este detalle os impidiera tener un grado de satisfacción al 100%. Igualmente esperamos volver a recibiros para compensaros y para dar lo mejor de nosotros para que disfrutéis. Un abrazo. Pepe
by A verified traveler
Posted 1 Oct 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
3 Oct 2019 by pepe, Hotel Management
hola Eva,
muchas gracias por visitarnos y por disfrutar de la estancia,
un abrazo,
Pepe
hello Eva,
thanks to visit us and to enjoy in Orgullo Rural
big hug
Pepe
by A verified traveler
Posted 5 Jul 2019 on Hotels
Det var väldigt mörkt i receptionen och det hördes väldigt väl från trappan till rummet.
Comment from Hotel Management
5 Jul 2019 by Pepe, Hotel Management
hello,
thanks a lot for your visit,
kind regards
Pepe
