Ratings based on 17 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 5 Dec 2019
The backyard nedds reformation.
The menu need more variation.
The breackfast products were not replenished
by A verified traveler
Posted 7 Mar 2023 on Hotels
Great place with very friendly and helpful staff. We also booked our tours with the owner’s company Rotasol tours and we were very pleased with them as well.
Highly recommended and we would love to come back
Comment from Hotel Management
1 Apr 2023 by Pousada Boa Vista, Hotel Management
Olá Sr Nikolaj, nós quem ficamos super satisfeitos e contentes com sua visita, seria um prazer recebe-los novamente. Muito obrigado pelo feedback de sua estadia!
by A verified traveler
Excelente pousada e atendimento melhor ainda
Posted 24 Dec 2022 on HotelsBoa estrutura da pousada, atendimento excepcional! Uma pena o chuveiro não ter esquentado em nenhum dos dias, se não seria 10 com louvor!
Comment from Hotel Management
9 Feb 2023 by Pousada Boa Vista, Hotel Management
Muiiiiiitooooo Obrigado por sua Avaliação!Infelizmente tivemos um probleminha na nossa boia da caixa d'agua no período de sua estadia e alguns de nossos quartos realmente ficaram sem as opções de agua quente, mas já estamos funcionando a todo vapor, esperamos poder recebe-los em outra oportunidade novamente. É sempre um prazer tê-los em nossa casa. Sejam sempre bem vindos!!!!!!!!!!
by A verified traveler
Avaliação
Posted 18 Dec 2022 on HotelsÚnica observação é que não tem Netflix. Fora isso tudo dentro do esperado.
Comment from Hotel Management
20 Dec 2022 by Pousada Boa Vista, Hotel Management
Muiiiiiiito Obrigado por sua avalialção, iremos Providenciar!!
by A verified traveler
Posted 5 Dec 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Dec 2022 by Pousada Boa Vista, Hotel Management
Ficamos muito felizes em recebe-lo e sempre será um prazer tê-lo conosco. Agradeçemos por todo período que estivemos juntos e esperamos recebê-lo novamente em outro momento. Um grande abraço!Pousada Boa Vista
by A verified traveler
Atendimento totalmente amador!
Posted 9 Sep 2022 on HotelsPéssimo atendimento realizado pela dona da pousada e atendente de passeios turísticos. Tive uma experiência horrível ao contratar um passeio. A atendente na pousada me informou que o passeio sairia às 9h do dia seguinte, não me entregou nenhum papel, contrato ou recibo e orientações do passeio. Contudo, no dia seguinte, às 8h10 da manhã, ela informa que o motorista do passeio havia chegado para minha surpresa e da esposa, que ainda nem tinha tomado café da manhã e estava arrumando tudo para ficar pronta inclusive um pouco antes, por volta das 8h40. Quando chego no motorista a atendente me diz que já deveríamos estar pronto e deveríamos ir naquele momento. Eu fiquei irritado com isso, e disse, mas como: minha mulher precisa tomar café da manhá, fazermos o check-out e malas e etc. Ao reclamar no balcão, me deparo com a dona da pousada, que é péssima em atender o hóspede, ela fez de acalmar, consegue bater boca e irritar mais ainda. Dizendo que o hóspede tinha obrigação de saber que o passeio poderia chegar antes, eu disse para ela que eu não tinha bola de cristal ainda. Ela disse que eu deveria ter lido algo, "mas como, se não me deram um contrato ou recibo ou papel com orientação do passeio?". Fiquei sabendo apenas do horário 9h, confirmado pela minha esposa que também ouviu isso. Enfim, péssimo atendimento e organização da pousada. Devem aprender a ter mais profissionalismo, orientar melhor o cliente e inclusive entregar algo por escrito, o que torna a reserva formal.
by A verified traveler
Nunca se hospedem nesse lugar,pegou fogo no quarto
Posted 17 Aug 2022 on HotelsAssim que chegamos na pousada fomos muito mal recebidos pelo rapaz que estava na recepção, grosso, cortou nossa fala e não gostamos. O Café da manhã é uma das poucas coisas boas do lugar. Muito afastado do centro, onde nem os motoristas dos passeios gostam muito de ir, sem contar que não há nada perto, quem estiver sem carro praticamente é obrigado a fazer as refeições no restaurante da pousada, pois não há opção nenhuma próxima, o que acarreta num gasto maior, afinal de contas eles não tem um preço tão acessível.
Para piorar a situação nosso quarto teve um princípio de incêndio no final de nossa estadia, NENHUM FUNCIONÁRIO TINHA TREINAMENTO ADEQUADO para usar os extintores de incêndio e o dono da pousada por telefone(eu ouvi pois estava no viva voz) não deixou chamar os bombeiros, e disse para os funcionários se virarem para apagar o fogo. Um outro hóspede que usou o extintor e nos ajudou a controlar o incêndio. Não houve dano material e nem físico, só o susto, mas poderia ter acontecido uma tragédia, pois o incêndio claramente começou na fiação acima do forro de PVC, na direção da cama, caindo sobre a mesma. Sequer perguntaram se precisaríamos de alguma coisa, nem uma água ofereceram, e nós cobraram a conta normal no final. CORRAM DESSE LUGAR!
by A verified traveler
Posted 31 Jul 2022 on Hotels
Tudo 100%
Só a manutenção da piscina que precisa melhorar.
by A verified traveler
Infra muito boa café top quarto ruim
Posted 10 Jul 2022 on HotelsGostei muito da estrutura do local, café da manhã muito bom e o atendimento dos funcionários é excelente. Ambiente externo da pousada é muito agradável. Infelizmente minha experiência não foi completa porque o quarto deixou muito a desejar. Cama ruim, chuveiro horrível, sem box só com cortina, quarto todo bem ruinzinho e velho.
by A verified traveler
Posted 9 Jul 2022 on Hotels
Foi muitooo bom. Gostei bastente. Voltaria com certeza e principalmente, na pousada
