Ratings based on 4 Verified Reviews
5.0 Room cleanliness
4.8 Service & staff
5.0 Room comfort
5.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Great Modern Hotel
Posted 18 Dec 2020 on HotelsI had a lovely stay at this hotel. The complex is new which really helps and I got a nice upgrade and the room was of a very high standard. The staff were very nice. As a foreigner the menu of food was very very limited and speaking English it was a challenge. However this is forgiven. A special mention Ms Li Xiaoyu who was very helpful and arranged my activities and and really took care of me during the visit!
Comment from Hotel Management
23 Dec 2020 by Cola, Hotel Management
Dear Alan:
We appreciate you choosing our hotel for your holiday.Thanks for your stay and give us evaluation and affirmation, we had receive your valuable comments and make adjustment. We will continue to provide quality service and look forward to and welcome your presence again!
by A verified traveler
Posted 2 Sep 2023
Comment from Hotel Management
6 Sep 2023 by Lorna Ren, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lorna Ren GEM
by A verified traveler
풀만 이름값합니다
Posted 8 Oct 2021 on Hotels장백산 못지 않게 좋았던 호텔입니다. 체크인할때 직원분이 너무 친절하게 해줬고 설명도 잘해줬습니다. 배정받은 방도 너무 좋았어요. 바깥공원도 좋아보였는데, 출입구 찾기가 어려웠어요. 조식은 그런데로 괜찮았어요. 그 외 식당은 기대보단 별로였습니다. 전체적으로 괜찮았던 호텔입니다.
Comment from Hotel Management
11 Oct 2021 by Lorna, Hotel Management
친애하는 손님: 안녕하세요! Pullman Changbaishan Resort를 선택해 주시고 칭찬해 주셔서 감사합니다. 그리고 당신이 제기 한 단점을 수정할 것입니다. 앞으로도 고객님 한 분 한 분에게 만족스러운 서비스와 세심한 서비스를 제공할 수 있도록 열심히 노력하겠습니다. 겨울에 다시 방문할 기회를 기다리겠습니다. 기다리고 있겠습니다~~Lorna Ren Guest Experience Manager
by A verified traveler
Posted 8 Aug 2021 on Hotels
가족과 함께 하기 좋은 호텔입니다
깨끗하고 서비스 좋고 넓고 편한합니다.
백두산 서파로 이동하기에도 가까운 거리에 위치하고 있어 좋습니다. 호텔주변 산책로와 당구 탁구 실내수영장 시설도 잘 되어있고 좋네요
사슴도 있어서 아이들이 좋아하네요
Comment from Hotel Management
23 Aug 2021 by Lorna, Hotel Management
친애하는 손님 : 호텔에 대한 귀하의 인정과 칭찬에 감사드립니다. 귀하의 격려는 우리의 원동력입니다. 아름다운 Changbai에서의 다음 방문을 기대합니다. 게스트 경험 관리자
