Ratings based on 98 Verified Reviews

4.6 out of 5
85% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.5 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Jun 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Jul 2023 by Silke Engel, Steigenberger Hotel Der Sonnenhof, Hotel Management
Lieber Gast,vielen Dank für diese tolle Bewertung nach Ihrem Aufenthalt. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sonnenhof
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Sep 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 Sep 2020 by Steigenberger Hotel Der Sonnenhof, Hotel Management
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hauses mit 8 von 10 Punkten. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund! Ihr Team vom Sonnenhof
2 out of 5
by A verified traveler

Überpreist für die derzeitigen Umstände

Posted 18 Jul 2020 on Hotels
Es sind “Corona-Zeiten” - trotzdem waren wir enttäuscht. War schon mehrmals dort und immer begeistert. Das Zimmer war OK, mehr aber auch nicht. Der Teppichboden hat weitaus bessere/hygienischere Zeiten hinter sich, und im Einbau-Schrank war ein großes Loch in der Decke, aus dem konstant Sägespäne o.ä. auf die Klamotten gerieselt sind. Zudem Stör-Geräusche durch vermutliche Bauarbeiten am Samstag morgen gegen 08:00. Das ehemals ausladende Frühstück ist aufgrund der Corona-Beschränkungen nicht mehr annähernd mit früher zu vergleichen; der Wellness-Bereich (früher ein Highlight!) fast komplett gesperrt - alles OK; dafür kann das Hotel nicht wirklich was. Aber dann sollte der Preis/Nacht (305€) auch halbwegs im Verhältnis stehen; und das tat es nicht. Einem zum wiederholten Male kommenden Gast hätte man angesichts diverser momentanen Einschränkungen durchaus auch ein Upgrade in die nächsthöhere Zimmer-Kategorie anbieten können. Zudem war es früher in der Buchung mit inbegriffen, den Pool-/SPA-Bereich auch nach dem Check-Out noch tagsüber nutzen zu dürfen - dies wurde wohl (unabhängig von Corona) bereits letztes Jahr abgeschafft. Immer noch ein im Gesamten schönes Hotel - aber leider seinen doch sehr “exklusiven” Preis nicht mehr wert...
Comment from Hotel Management
21 Jul 2020 by Steigenberger Hotel Der Sonnenhof, Hotel Management
Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt im Sonnenhof nicht zufrieden waren. Offenes Feedback schätzen wir sehr, weshalb wir an dieser Stelle auch ganz offen antworten möchten. Die coronabedingten Einschränkungen machen es der Wellnesshotellerie sehr schwer bis fast unmöglich, ein Angebot zu erbringen, das mit dem für die Gäste vorher gewohnten Angebot vergleichbar ist. Die Einschränkungen vor und hinter den Kulissen sind drastisch - geben aber Sicherheit. Wir orientieren uns bei allen Maßnahmen strikt an den Vorgaben der bayerischen Staatsregierung. Dass unsere Dampfbäder und die Infrarotkabine noch nicht geöffnet werden dürfen, bedauern wir mindestens genauso wie Sie - wir haben aber keine Wahl, es ist nicht erlaubt. Unser - wie Sie es bezeichneten - "ehemals ausladendes" Frühstücksbüfett, auf das wir sehr stolz waren und sind, mussten wir - angepasst an die aktuellen Hygienevorschriften - ändern. Sie erhalten jedoch die gleichen Gerichte oder können sie bestellen - aber natürlich können wir bei dieser Präsentationsform die Speisen nicht so üppig in Büfettform aufbauen - wir hoffen selber auf baldigste Lockerungen. Bedingt durch die intensiven und dauerhaften Reinigungs- und Desinfektionsvorgänge, durch die neuen Abläufe, bei denen neben der Top-Qualität an erster Stelle nun immer die maximale Sicherheit und Hygiene für Gäste und Mitarbeiter stehen müssen, haben wir extrem gestiegene Personalkosten und natürlich auch Materialkosten. Mehrere Mitarbeiter sind als „Hygieneteam“ den ganzen Tag durchs Hotel unterwegs und reinigen viel frequentierte Bereiche. Sämtliche Speisekarten wurden auf Einwegpapier gedruckt, viele Gegenstände dürfen nach gebrauch nicht wieder verwendet werden. Wir sind ebenso wie unsere Gäste glücklich, dass wir das Hotel im Juni wieder eröffnen durften denn die Schließungszeit war für uns alle furchtbar. Aber glauben Sie uns, Preise können in der Hotellerie und auch in der Gastronomie im Moment nicht reduziert werden. 3% Mehrwertsteuersenkung können 3 Monate Schließzeit und die hohen aktuellen Auflagen niemals kompensieren. Auch der Late-Check-Out ist im Moment nicht möglich, weil wir die Zimmer nach jedem Gast extrem intensiv reinigen und desinfizieren. Für einen Aufenthalt im 5* Superior Hotel Der Sonnenhof bezahlen Sie nicht wenig, da geben wir Ihnen Recht. Das dafür Gebotene ist aber in jeder Hinsicht lohnend: Unser Angebot ist umfangreich, modern und vielfältig und das zurzeit Allerwichtigste für die Gäste: Sie können sich auf die Einhaltung maximaler Hygiene- und Sicherheitsvorschriften vor und hinter den Kulissen verlassen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie wieder im Sonnenhof begrüßen dürfen und Sie das in der Vergangenheit liebgewonnene Angebot wieder genießen können. Bis dahin werden wir in der Hotellerie (wie in allen anderen Lebensbereichen) unser Angebot und Verhalten an den Vorgaben der bayerischen Staatsregierung ausrichten. Das ist aufwändig, ja. Aber durch die maximale (und sicht
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Dec 2019
Comment from Hotel Management
19 Dec 2019 by Steigenberger Hotel Der Sonnenhof, Hotel Management
Lieber Gast, vielen Dank für die exzellente Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es freut uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben, und begrüßen Sie gerne bald wieder im Sonnenhof. Bis dahin senden wir winterliche Grüße.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Nov 2019
Nice property and good spa area. Nice staff and the breakfast was awesome.
Comment from Hotel Management
21 Nov 2019 by Steigenberger Hotel Der Sonnenhof, Hotel Management
Dear guest, Thank you very much for rating your stay at our hotel. We are very proud of our wonderful Sonnenhof SPA and the newly built Infinity outdoor pool! We are also very pleased that you enjoyed the breakfast and would like to pass the compliment on to our colleagues. We are looking forward to welcoming you again at our hotel! Best wishes from sunny Bad Wörishofen
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Aug 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by Steigenberger Hotel Der Sonnenof, Hotel Management
Lieber Gast, vielen Dank für die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Sonnige Grüße.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Aug 2019
Very nice Hotel exzellent wellness area device very nice
Comment from Hotel Management
26 Aug 2019 by Steigenberger Hotel Der Sonnenhof, Hotel Management
Dear guest, Thank you very much for your excellent rating. We are very pleased that you enjoyed your stay at our wonderful hotel! We are looking forward to welcoming you again! Best wishes from sunny Bad Wörishofen
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Jul 2019 on Ebookers
The new outdoor swimming pool is great. Really enjoyed it.
Comment from Hotel Management
12 Aug 2019 by Steigenberger Hotel Der Sonnenhof, Hotel Management
Dear guest, Thank you very much for rating your stay at our hotel. We are very proud of our wonderful Sonnenhof SPA and the newly built Infinity outdoor pool and we are happy to hear that you enjoyed it! We are looking forward to welcoming you again at our hotel! Best wishes from Bad Wörishofen.
5 out of 5
by A verified traveler

Classic Kur Hotel

Posted 27 Aug 2018 on Hotels
Solid old fashioned Kur hotel on the outskirts of attractive small town with friendly happy staff waiting to welcome you! Comfortable bedrooms & lounge area ... lots of outside seating areas, excellent restaurants especially the French one & a wonderful buffet breakfast ! There are good facilities, a huge swimming pool & spa treatments galore ! Opposite is a beautiful park for relaxing walks.. rain or shine. A really good hotel !
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Aug 2018 on Hotels
Lack of air condition was only complaint