Ratings based on 60 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.6 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Toll, bestens zufrieden
Posted 27 Sep 2018 on Hotelsby A verified traveler
Posted 14 Jun 2018 on Hotels
by Nenad
Posted 17 Apr 2017 on Hotels
by Kelly
Posted 18 May 2016 on Hotels
Amazing spa facilities and very comfortable bed. I highly recommend this hotel for a quiet get away and to enjoy the amenities. Also, amazing breakfast.
Comment from Hotel Management
25 May 2016
Dear Ms. Kelly,
thank you very much for your kind rating on your stay with us at the Falkensteiner Therme & Golf Hotel Bad Waltersdorf. I will forward your praise to my Team
I hope to see you soon again.
Your host Thomas Prenneis & Team
by A verified traveler
Posted 27 Dec 2023
Leider hat der Service nach der Übernahme nach dem Falkensteiner ein wenig gelitten. Zwei geführte Aufgüsse am Tag sind doch wenig. Zum Tee holen einen Stock höher gehen zu müssen ist ebenfalls sehr mühsam und wenn schon kein Buffet am nachmittag mehr geboten wird, wäre etwas zu knabbern bei der Teebar auch sehr nett. Preis - Leistung stimmt hier leider gar nicht mehr. Sehr schade!
Comment from Hotel Management
8 Jan 2024 by SRS, Hotel Management
Liebe Birgit, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen seit der Übernahme nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Standard erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir uns Ihre Anregungen zu Herzen genommen haben.Mit GASTfreundlichen Grüßen aus Bad Waltersdorf, Ihr SPA REOSRT STYRIA Team
by A verified traveler
Posted 23 Nov 2023
Unterkunft sehr nett
Comment from Hotel Management
8 Jan 2024 by SRS, Hotel Management
Liebe Birgit, es freut uns, dass Sie unser Resort angenehm fanden. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
by A verified traveler
Posted 20 Sep 2023
Sehr ruhig, sauber, alles topp
Comment from Hotel Management
25 Sep 2023 by Ihr SPA RESORT STYRIA Team, Hotel Management
Liebe Petra,vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten und Sie einen tollen Aufenthalt bei uns verbracht haben.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.Herzliche Grüße aus Bad Waltersdorf!
by A verified traveler from Gmünd
Posted 7 Sep 2023
Comment from Hotel Management
8 Sep 2023 by SPA RESORT STYRIA , Hotel Management
Lieber Erwin,vielen lieben Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung.Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt und erholsame Urlaubstage bei uns verbracht haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen!Mit GASTfreundlichen Grüßen aus Bad Waltersdorf,Ihr SPA RESORT STYRIA Team
by A verified traveler
Posted 16 Jul 2022
El hotel está retirado de la ciudad con vistas increíbles, ideal para relajarte. Las habitaciones muy amplias y limpias.
Tuve una situación que me encantó, perdí mi celular en el lobby y estuvieron buscándome para devolverlo. Excelente servicio en recepción. Volvería nuevamente… ampliamente recomendable…
Comment from Hotel Management
1 Aug 2022 by Julia Gibiser, Hotel Management
Dear Marco,
thank you very much for the excellent review!
We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With kind regards,
the team of the SPA RESORT STYRIA
by A verified traveler
Posted 27 Jun 2022
Man merkt das dieses schöne Hotel mit dem Personal Probleme hat, leider nicht immer der deutschen Sprache mächtig, Freundlichkeit alleine genügt halt nicht. Terasse hat zu wenig Sonnenschirme , Sonnenschutz bei den Fenstern im Speisesaal wäre sinnvoll..
Es fehlt halt qualifiziertes Personal, schade.
Comment from Hotel Management
28 Jun 2022 by Das Team des SPA RESORT STYRIA, Hotel Management
Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses! Wir hoffen, Sie hatten trotz allem einen erholsamen Urlaub und eine schöne Zeit bei uns im Spa Resort Styria!
Wie Ihnen sicherlich bekannt ist, ist es aktuell nicht leicht Personal in der Hotellerie/Gastronomie zu finden. Das Problem betrifft leider auch uns. Immer weniger Menschen möchten im Tourismus arbeiten. Wir sind sehr bemüht unsere Mitarbeiter bestens einzuschulen und bieten außerdem verpflichtende Deutschkurse vor Ort an.
Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
