Ratings based on 232 Verified Reviews

3.9 out of 5
84% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.8 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Water park by the beach.

Posted 29 Nov 2020 on Hotels
The hotel has a variety of dishes for breakfast, including fruits, cakes and other typical ones. The whole hotel seemed to be recently painted and reformed. The rooms are clean, restrooms too. The price is low to other equivalent in the area. The hotel doesn't have enough on-site parking on weekends.
Comment from Hotel Management
13 Jan 2021 by Hotel Parque das Águas, Hotel Management
Olá, obrigado por nos avaliar. Att, Hotel Parque das Águas.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Aug 2019 on Hotels
The staff is really good.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from London

Pleasant hotel

Posted 20 Nov 2017 on Ebookers
Pros: Friendly, hard working staff. All very helpful. Comfortable room.
Cons: Restaurant with AC to prevent the flies. The 'tired' bath towels could be replaced.
Location: Please see above under 'm experience'
15 minutes walk to the beach. Very long stretch of sand for the closest beach. Not much choice of restaurants near the hotel apart from the tourist area by the seaside. Public transport not very good. Taxi option if you can afford it. Open restaurant, which attracts flies. Main tourist attractions far. Swimming pool with different levels of depth. No recycling bins provided. Brown water in the toilet sink.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Mar 2024 on Hotels
Lugar bom ,tranquilo ,aconchegante... Café da manhã muito bom porém, precisa resolver 2 problemas como pombo e passarinho na área do café os passarinhos toda hora ia na parte do pão bolo e comia e ninguém fazia nada pois e algo muito sério q n pode acontecer mas ninguém tava ligando e outro e a piscina a pior q já entrei água de lodo encardida e suja
Comment from Hotel Management
20 Mar 2024 by Thiago Oliveira, Hotel Management
Olá, tudo bom?Agradecemos pelo comentário e avaliação. Sentimos muito pelo ocorrido, pedimos desculpas.
3 out of 5
by A verified traveler

Péssimo atendimento

Posted 5 Mar 2024 on Hotels
O atendimento do hotel foi muito ruim. Ao entrar no quarto estava faltando uma toalha, pedimos pelo interfone e como demorou muito fomos mais 2x na recepção ate darem uma toalha da piscina. O ar condicionado do quarto estava com problema, sem gelar direito, mais uma fez fomos a recepção, eles enviaram um técnico que disse que o ar condicionado não estava com problema,falamos com o técnico que foi grosseiro dizendo que não podia fazer nada que eu falasse com a gerente, pedimos que chamassem a gerente e isso não foi feito e informaram que não tinham quarto disponível para trocar e ficou por isso mesmo.
Comment from Hotel Management
20 Mar 2024 by Thiago Oliveira, Hotel Management
Olá, tudo bom?Agradecemos pelo comentário e avaliação. Sentimos muito pelo ocorrido, pedimos desculpas.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Mar 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Mar 2024 by Thiago Oliveira, Hotel Management
Olá, tudo bom?Agradecemos pelo comentário e avaliação.
1 out of 5
by A verified traveler

Decepcionante

Posted 28 Feb 2024 on Hotels
Péssima escolha para quem quiser ficar hospedado, só tem café da manhã com poucas opções, não tem serviço de lavanderia, secador e nem ferro de passar. Não disponibilizam utilizar o microondas a noite, não tem opção de jantar nem almoço, cama desconfortável, ar-condicionado gelava pouco. Enfim não recomendo e nem volto pra me hospedar. Escolha decepcionante.
Comment from Hotel Management
20 Mar 2024 by Thiago Oliveira, Hotel Management
Olá, tudo bom?Agradecemos pelo comentário e avaliação. Sentimos muito pelo ocorrido, pedimos desculpas.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Feb 2024 on Hotels
Quartos simples, com problemas no chuveiro quente. Cafe da manhã sem surpresas, o basico. Nota 6/10
Comment from Hotel Management
20 Mar 2024 by Thiago Oliveira, Hotel Management
Olá, tudo bom?Agradecemos pelo comentário e avaliação.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Feb 2024
Localizacao boa
Comment from Hotel Management
20 Mar 2024 by Thiago Oliveira, Hotel Management
Olá, tudo bom?Agradecemos pelo comentário e avaliação.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Mar 2024 by Thiago Oliveira, Hotel Management
Olá, tudo bom?Agradecemos pelo comentário e avaliação.