Ratings based on 116 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.2 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 12 Apr 2024
Staff are nice people. The room was dated, dirty walls and other places that the cleaning staff can't really help. Exposed box spring of the bed. Room key requires a certain je-ne-sais-quoi for it to work on the door. More of a property owner issue? Otherwise, sheets and towels were OK. A/C was cool. Internet was adequate. Shower had hot water and strong pressure. Location was less than 10-minute walk to Praia Grande, just a bit more to Praia de Anjos. Ample parking. Building and property are quaint. It's no Holiday Inn or Motel 8.
Comment from Hotel Management
13 Apr 2024 by Recepção, Hotel Management
Thank you very much for your review! Criticisms and suggestions will be sent to the owner in order to always improve the stay for our guests, we hope to see you again.
by A verified traveler
Posted 30 May 2022 on Hotels
Nice place for a short weekend get-away with the family.
Comment from Hotel Management
11 Jun 2022 by Recepção, Hotel Management
Muito obrigada pela avaliação. Ficamos muito felizes em saber que gostaram da estadia. Até breve!
by A verified traveler
I will come back
Posted 11 Mar 2020 on HotelsI will come back, it is a pleasant place to stay, it can be considered a little bit pricey for what it offers but comparing with the rest of arraial, it is a great place.
Breakfast is enough, the pool is a great amenity, parking is a great plus, and it is close to the beaches and restaurants.
Staff is friendly and willing to help. In general, it is a good deal to stay at Pousada Génesis.
Comment from Hotel Management
11 Mar 2020 by Recepção, Hotel Management
Olá muito obrigado por sua avaliação, foi ótimo recebe-lo esperamos revê-lo em breve!
by A verified traveler
Posted 21 Sep 2019 on Hotels
Awesome staff. The guys at night were very nice, the women during the day went out of their way to help us
Comment from Hotel Management
22 Sep 2019 by Equipe Gênesis , Hotel Management
Foi um prazer recebe-los em nossa Pousada. Estamos felizes que tenham gostado. Agradecemos o carinho e esperamos revê-los em breve.
by A verified traveler
Viagem top!!!
Posted 4 Mar 2024 on HotelsExcelente, boa localização, funcionários atenciosos.
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by Mirian Gonçalves, Hotel Management
Olá NadjaniaFicamos felizes que tenha gostado e aproveitado.Agradecemos a sua avaliação esperamos a reve-la em breve:)Recepção Genesis
by A verified traveler
Posted 12 Feb 2024 on Hotels
Atendimento muito bom, ótimo café da manhã, refeição no local deixou a desejar e o ar condicionado também não funcionou muito bem. Mas com certeza voltaria me hospedar la, custo benefício muito bom.
Comment from Hotel Management
12 Feb 2024 by Recepção , Hotel Management
Muito obrigada pela avaliação. Críticas e sugestões serão levadas ao proprietário em busca de poder estar sempre em busca de melhorias para oferecer uma ótima estadia. Esperamos vê-lo em breve!
by A verified traveler
Pousada nota dez!
Posted 6 Feb 2024 on HotelsOtima pousada, não tenho nada a reclamar, atendimento impecavel, recepcionistas super atenciosas e dispostas a ajudar, ambiente agradavel e muito bem localizado!
Comment from Hotel Management
7 Feb 2024 by Recepção , Hotel Management
Agradecemos sua avaliação! E ficamos muito satisfeitos por tornar sua estadia nota 10 :)Esperamos reve-lo em breve.Att Equipe Genesis
by A verified traveler
Excelente opção pra quem quer praticidade
Posted 25 Jan 2024 on HotelsO ponto alto é a localização. Realmente não precisa do carro pra nada na cidade. A piscina tbm tem um ótimo tamanho e o atendimento é muito bom.
Comment from Hotel Management
25 Jan 2024 by Recepção, Hotel Management
Agradecemos sua avaliação Nivea! Esperamos reve-los em breve. Atenciosamente Equipe Genesis
by A verified traveler
Opção incrível em Arraial
Posted 22 Jan 2024 on HotelsA Pousada Gênesis é uma opção incrível em Arraial. Ela fica extremamente bem localizada e o atendimento é sensacional. Toda a equipe faz o máximo para que nós possamos nos sentir em casa. O chuveiro é excelente.
Comment from Hotel Management
22 Jan 2024 by Recepção , Hotel Management
Muito obrigada pela avaliação. Ficamos muito felizes em saber que gostaram da estadia. Até breve!
by A verified traveler
É uma pousada simples.
Posted 2 Jan 2024 on HotelsNo primeiro dia o ar condicionado não estava funcionando, solicitamos o reparo e nossa primeira resposta foi que não tínhamos o ligado corretamente, insistimos que o mesmo não estava funcionando e conseguiram um técnico para o dia seguinte. Pedimos um ventilador e a pousada prontamente nos atendeu. O ar condicionado é antigo e barulhento. A cama de casal era muito dura, e a pia da cozinha tinha cheiro de esgoto, precisávamos cobrir o ralo com papel. O café da manhã é bem simples, apenas o básico. Fomos bem atendidos por todos sempre que precisamos, e sempre fomos recebidos com muito carinho. Ganhamos um kit incrível de brinde pelo réveillon e ficamos muito felizes. Os quartos têm rede na varanda, o Wi-Fi funciona direitinho. A localização é boa, 10 minutos andando da Praia Grande e 10 minutos da Praia dos Anjos (onde tem os passeios de barco), fica perto de supermercado e distribuidores de bebidas. Você pode comprar as coisas e levar para a pousada. A lanchonete da pousada é limitada, mas tem opções na rua. A piscina é pequena mas atende bem. No mais, o atendimento é ótimo e a pousada bem simples, é o básico.
Comment from Hotel Management
22 Jan 2024 by Recepção, Hotel Management
Muito obrigada pela avaliação. Críticas e sugestões serão levadas ao proprietário em busca de poder estar sempre em busca de melhorias para oferecer uma ótima estadia.
