Ratings based on 92 Verified Reviews
3.6 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.3 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Kingwood Texas
Posted 7 Jan 2019
Small room for "triple luxury" or any quality name they want to put on it. The smell of sewage right outside the door. Poor breakfast (stale bread, tasteless meats). The long walk to the parking lot. Hot tub size swimming pool. No hot water. List can go on.
Comment from Hotel Management
4 May 2023 by Patrícia Farias, Hotel Management
Bom Dia!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.
by A verified traveler
Posted 27 Feb 2024
Gostei de tudo e em especial o atendimento dos funcionários do café da manhã.
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by Equipe Jatobá Praia Hotel, Hotel Management
Bom Dia!Estamos maravilhado com sua avalição e esperamos te receber novamente em nosso hotel. Nos indique com destino a Aracaju para seus amigos e familiares.
by A verified traveler
Posted 1 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by Equipe Jatobá Praia Hotel, Hotel Management
Bom Dia!Obrigada por nos escolher como destino Aracaju.Nos indique como destino a Aracaju para seus amigos e familiares.
by A verified traveler
Excelente custo benefício e não precisa de veículo
Posted 17 Jan 2024 on HotelsFoi muito bom, o hotel é excelente fica bem próximo dos principais pontos turísticos de Aracaju. Tenho apenas uma reclamação que seria sobre o estacionamento, e os recepcionistas não me informaram que o estacionamento fica fechado no final da tarde, e teria que sinalizar para abertura do portão, acabei dando duas voltas por não saber disso, mas o restante é ótimo
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by Equipe Jatobá Praia Hotel, Hotel Management
Bom Dia!Estamos maravilhados com sua avalição e esperamos te receber novamente em nosso hotel. Nos indique com destino a Aracaju para seus amigos e familiares. Sobre o estacionamento pedimos desculpas pelo ocorrido, informo que nossos recepcionistas são orientados a informar no Check in que ao levar ou pegar o carro no nosso estacionamento tem que avivar aqui na recepção para que possamos abrir o porta.
by A verified traveler
Posted 15 Jan 2024 on Hotels
Atendimento excelente. Super cordial.
Café perfeito.
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by Equipe Jatobá Praia Hotel, Hotel Management
Bom Dia !Estamos super feliz com sua avalição e esperamos te receber novamente em nosso hotel. Nos indique com destino a Aracaju para seus amigos e familiares.
by A verified traveler
Posted 12 Jan 2024 on Hotels
Hotel muito limpo e organizado. Só precisam diversificar mais os itens do café da manhã . Gostei bastante.
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by Grata Equipe Jatobá Praia Hotel, Hotel Management
Bom Dia!Muito Obrigada por sua avalição e esperamos te receber novamente em nosso hotel. Nos indique como destino a Aracaju para seus amigos e familiares. Sobre o nosso café da manhã, somos referência com boas avaliações em nosso café por ser diversificado com (bolos, café, sucos, leite , tortas, frios, iogurte, salgados, mel, sucrilhos, raízes, cuscuz, calabresa, cachorro quente, omelete e tapioca feito na hora), mais passaremos o seu questionamento para o nosso setor responsável.
by A verified traveler
Posted 1 Jan 2024
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by Grata Equipe Jatobá Praia Hotel, Hotel Management
Bom Dia!Obrigada por nos escolher como destino Aracaju.
by A verified traveler
Perfeito!
Posted 29 Dec 2023 on HotelsFoi tudo ótimo. O atendimento, o café da manhã, limpeza. Tudo de excelente qualidade, retornaria com toda a certeza.
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by Grata Equipe Jatobá Praia Hotel, Hotel Management
Bom Dia !Obrigada por sua avalição e esperamos te receber novamente em nosso hotel. Nos indique como destino a Aracaju para seus amigos e familiares.
by A verified traveler
Posted 31 Jul 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Mar 2024 by Grata Equipe Jatobá Praia Hotel, Hotel Management
Bom Dia!Obrigada por sua avaliação.
by A verified traveler
Posted 8 May 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 May 2023 by Patrícia Farias, Hotel Management
Boa Tarde!!!Agradecemos por sua avaliação e esperamos poder recebe-los novamente em nosso hotel.Estamos com o hotel sob nova direção e fazendo melhorias para poder atender melhor aos nossos clientes.Gratos,Equipe Jatobá Praia Hotel.
