Ratings based on 187 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 12 Jan 2024
Wonderful breakfast
Comment from Hotel Management
23 Jan 2024 by Equipe Del Canto Hotel, Hotel Management
Olá Rita,Agradecemos sua avaliação.
Recommended
for Everyoneby A verified traveler from Milton Keynes UK
Great place
Posted 31 Jul 2018The breakfast is the best and the staff is very helpful and friendly. Clean and good size room/bathroom.
by A verified traveler
Smile
Posted 17 Oct 2017Smile near hotel very bad. Cannt be outside, just to Uber or this smile will kill you.
Recommended
for Everyoneby A verified traveler
Posted 31 May 2016
Great breakfast! Friendly and helpful staff! Rooms are basic but the beds are comfortable.
by A verified traveler
Posted 5 Mar 2024
O atendimento é profissional e eficiente.
Já avaliei acima os itens pedidos, no entanto gostaria de falar sobre o QUE NÃO GOSTEI.
A piscina precisa ser revista. Lugar lindo, com vista sensacional, mas com aspecto de abandono Móveis velhos e quebrados, chão da piscina com lodo. Academia n funciona, o bar vazio, embora um funcionário tenha se disposto a nós atender, o que fez muito bem.
A piscina e seu entorno com um salão de festas abandonado no ponto mais alto do prédio, deveria ser melhor cuidada. Este é o ponto fraco
by A verified traveler
Hotel desprezível com exceção do café da manhã.
Posted 27 Feb 2024 on HotelsQdo reservei este hotel, foi por ter 2 elevadores. NENHUM estava funcionando quando cheguei. A funcionária Anne, sabia que eu tinha uma deficiência física, AVC e meu filho estava com o pé machucado com uma torção. Responsabilidade NOTA zero! Nos colocou no 1º andar, fazendo a gente subir escadas a um quarto cheio de mofo, com camas que não pedimos, um fedor de esgoto inimaginável. Saímos para almoçar e ela confirmou que o elevador estaria funcionando normalmente breve. Chegamos e nada de elevadores. Tudo quebrado e jogado ao vento. A única coisa que vale a pena foi o café da manhã. NUNCA mais voltaremos a este local onde não se respeita o consumidor PCD!
by A verified traveler
Muita coisa pra melhorar
Posted 24 Feb 2024 on HotelsO hotel tem boas instalações, confortável porém precisa melhorar a organização do atendimento e operação, (cheguei e nem sabiam da minha reserva), o chuveiro elétrico parou de funcionar, elevador também ficou em manutenção, academia também em manutenção e piscina completamente suja. O único motivo de um possível retorno seria pelo café da manhã, comida muito boa com várias opções sem contar no pessoal do restaurante que são super simpáticos.
by A verified traveler
Na média.
Posted 20 Feb 2024 on HotelsSatisfatório. Ótima localização mas necessita de cuidados. Serviço razoável.
by A verified traveler
Um bom hotel
Posted 24 Jan 2024 on HotelsBom custo e benefício
by A verified traveler
Posted 20 Jan 2024
Comment from Hotel Management
23 Jan 2024 by Equipe Del Canto Hotel, Hotel Management
Olá Ésio,Agradecemos sua avaliação.
