Ratings based on 9 Verified Reviews

3.8 out of 5
4.2 Room cleanliness
3.6 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Mar 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Mar 2021 by n/a, Hotel Management
Muchas gracias por su preferencia. Esperamos volver a contar con su visita.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Feb 2021
Comment from Hotel Management
9 Mar 2021 by n/a, Hotel Management
Agradecemos su visita y su preferencia. Esperamos volver a hospedarlo nuevamente.
5 out of 5
by A verified traveler

PARQUEO AMPLIO , BUENA ATENCION Y EL HOTEL MUY BIE

Posted 14 Mar 2021 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Jan 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Jan 2021 by n/a, Hotel Management
Buenos días gracias por su vista. Esperamos poder atenderle en un futuro.
4 out of 5
by A verified traveler from Santa Tecla

Posted 29 Dec 2020
Gusto: ambiente excelente, buen restaurante No me gusto: que no tuviera hamacas o sillas haraganas fuera de las habitaciones. Mejorar la comodidad de las sillas del restaurante
Comment from Hotel Management
31 Dec 2020 by n/a, Hotel Management
Muchas gracias por su visita. Esperamos poder tenerlo por aquí próximamente.
1 out of 5
by A verified traveler

Fatal!!

Posted 21 Dec 2020 on Hotels
Me fue terriblemente mal, la atención al cliente fue pésima, no podían encontrar mi reservación (la cual dicho sea de paso la tenían en un papel suelto y escrito a lápiz). Luego al tratar de hacer check-in el guardia de seguridad me dijo que no había nadie que me atendiera pues todos estaban atendiendo un evento. Las instalaciones son demasiado precarias para una habitación de 60$ aprox, sin nada más que toallas viejas en la habitación, no shampoo, no jabón, no papel higiénico. La habitación con mal olor. Para cerrar, no tenían POS para cobrarme, que debía pagar en efectivo. Una malísima experiencia, jamás recomendaría a nadie que se quede ahí
Comment from Hotel Management
24 Dec 2020 by n/a, Hotel Management
Buenas tardes Fernando. Fue un gusto el poder hospedarlo. Le pedimos disculpas por los inconvenientes. Con respecto al shampoo y jabón, nuestro proveedor tuvo que cancelar operaciones en estos días y nos encontrábamos cotizando con nuevos proveedores, pero ya tenemos eso solventado. Con respecto al pos nos disculpamos por los inconvenientes pero en ese momento no teníamos servicio de la compañía telefónica. Esperamos poder atenderle nuevamente. Feliz Navidad y prospero 2021.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Dec 2020
Comment from Hotel Management
21 Dec 2020 by n/a, Hotel Management
Gracias
4 out of 5
by A verified traveler

Publicidad engañosa

Posted 21 Dec 2020 on Hotels
Para comenzar, recomiendo que no hagan una reservación usando este sitio. Los dueños no lo reconocen y se les presentará un problema cuando lleguen e intenten confirmar su reservación. Lleven champú y jabón. El agua caliente no funciona durante la noche.
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21 Dec 2020 by n/a, Hotel Management
Buenos días Jorge Alberto. Fue un gusto el poder hospedarlo. Le pedimos disculpas por los inconvenientes. Nuestra ejecutiva de atención al cliente escucho que había reservado c con booking y le expreso que no trabajamos ellos, trabajamos nada más con Expedia. Con respecto al shampoo y jabón, nuestro proveedor tuvo que cancelar operaciones en estos días y nos encontrábamos cotizando con nuevos proveedores, pero ya tenemos eso solventado. Esperamos poder atenderle nuevamente. Feliz Navidad y prospero 2021.
2 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 22 Sep 2020