Ratings based on 3 Verified Reviews

3.3 out of 5
3.7 Room cleanliness
4.0 Service & staff
1.0 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler from WARRENVILLE

This traveler left a rating score only Posted 1 Jan 2024 on Orbitz
1 out of 5
by A verified traveler

Si vous ne voulez pas dormir à la rue...à éviter !

Posted 7 Jan 2020 on Hotels
J'avais une réservation du 2 au 4 octobre 2019 par Hotels.com. A l'arrivée, les deux réceptionnistes m'ont annoncé qu'elles n'avaient pas de réservation à mon nom, et qu'en plus l'hôtel était complet ! La raison ? Nous ne travaillons plus avec Hôtels.com, car nous n'arrivons pas à nous faire payer...et nous ne pouvons pas les appeler non plus. Bien sûr, le responsable n'était pas visible. Finalement, sur conseil d'une des deux réceptionnistes, je me suis adressé à un hôtel voisin, qui avait des disponibilités.
Comment from Hotel Management
30 Dec 2020 by Manager Hotel H1 Antsirabe, Hotel Management
Nous sommes au regret de cet incident au sujet de notre collaboration avec Hotels.com. Nous avons amélioré cette relation qui a abouti à une résolution. Désormais, Nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau en bénéficiant de nos services. Avec toutes nos excuses!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Sep 2019
Personnellement j'etais agreablement surpris. Spacieux, propre, wifi fluide, et calme.
Comment from Hotel Management
30 Dec 2020 by Manager Hotel H1 Antsirabe, Hotel Management
Merci pour votre message! Ceci nous encourage et nous donne la motivation de vous servir plus. Au plaisir de vous accueillir prochainement.