Ratings based on 5 Verified Reviews

3.8 out of 5
67% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.8 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

wonderful hotel in the Alps

Posted 15 Jul 2014
This is in a lovely little town with mountains all around. There are many hiking and biking opportunities. The staff was very helpful and interested. The facilities were great. Great experience.
Comment from Hotel Management
26 Mar 2019 by Michele, reception, Hotel Management
Dear Sir, thank you very much for your feedback!! Best regards and see you next time!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Aug 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Aug 2019 by Michele, Hotel Management
Buon giorno Caterina, La ringraziamo per la Sua recensione! Grazie mille e alla prossima!! Michele
2 out of 5
by A verified traveler from novara

Il bidet usa e getta e la SPA si paga cara

Posted 30 Dec 2017
La nostra camera non era assolutamente propria di un 4 Stelle. Non c'era neppure il bidet, sostituito con una specie di secchio in plastica a forma di bidet da riempire a mano: disgustoso. Frigo bar mezzo vuoto. Cameriere invadenti che già alle 9,30 bussano. SPA cara e a pagamento....noi, clienti dell'albergo, 28€ per un'ora! A mio avviso, nonostante la location sia graziosissima e i letti comodi e caldi, è sconsigliato. Nota positiva: si mangia BENISSIMO. Il ristorante è obiettivamente superiore.
Comment from Hotel Management
10 Jan 2018 by Michele, reception, Hotel Management
Gentile Signora Corinna, ci dispiace che ci siano stati dei problemi durante il Suo soggiorno, cercheremo di migliorare prendendo spunto dalle Sue critiche. Ci consenta però di correggerla per quanto riguarda il centro benessere, che è si a pagamento, ma la tariffa per 1 ora è di € 8 a persona (non 28). Comunque speriamo che tornerete a trovarci, per verificare che quando è possibile cerchiamo sempre di rimediare se qualche Cliente ci segnala dei problemi. Grazie ancora e saluti.
5 out of 5
by Mattis

Posted 19 Jul 2015 on Hotels
Bra hotel med lång historia i härlig liten by i dalarna mellan bergstopparna. Vi var på genomresa mitt sommaren för att kolla vinterns utbud i Dolomiterna men blev kvar flera nätter för vi trivdes mycket bra. God mat trevlig och hjälpsam personal stora rum anpassade för familjer. Hade planerat att bo i Alleghe vid sjön men detta var betydligt mer prisvärt! Vi kan rekommendera detta hotel till alla utom partyfolket. Det finns nåt hotel till en pizzeria skidshop sportbutik någon affär en gelateria, järnhandel och bank i byn så allt nödvändigt finns där. Vi hade bil och har ingen koll på bussförbindelser.
Comment from Hotel Management
26 Mar 2019 by Michele, reception, Hotel Management
Dear Sir, Thank you very much for your feedback! We hope to see you again in our Hotel! Best regards
3 out of 5
by A verified traveler

Soggiorno OK

Posted 14 Mar 2015 on Hotels
Posizione strategica x le piste da sci. Albergo storico ma con grande bisogno di essere rimodernato (x fortuna il prezzo tiene conto di questo). Ad ogni modo stanze e bagno pulitissimi, solo ben vecchiotti. Staff gentile e professionale, ottima colazione. Consigliato per brevi soggiorni sciistici o budget contenuti
Comment from Hotel Management
26 Mar 2019 by Michele, reception, Hotel Management
Gentile Signore, La ringraziamo molto per la sua recensione. Per noi è molto importante il giudizio dei nostri ospiti per capire i nostri punti positivi e ciò che necessita di essere migliorato. Vi aspettiamo presto Michele