Ratings based on 16 Verified Reviews
3.9 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.7 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 18 Jul 2020 on Hotels
清潔感はありました。朝食も低価格で満足しました。コロナ対策も最低限されていましたが換気等の設備を強化された方がいいかもしれません。
by A verified traveler from Dorset
Posted 19 Nov 2019
This really is a charming little hotel. The bed was comfortable,, the room was ample sized and it had a real “old world” feel about it and even had an Alexa in the room
by A verified traveler
Posted 7 Mar 2020
by A verified traveler
Posted 17 Nov 2019 on Hotels
by A verified traveler
Posted 16 Nov 2019
スタッフの対応も非常に親切丁寧です。何より朝食が素晴らしいです。また来年も是非泊まりたいです。
by A verified traveler
お風呂が良いです。
Posted 6 Nov 2019 on Hotelsビジネスホテル価格で、広いお風呂に家族貸切で入れるのが良いです。子供達は、ずっとアレクサに話しかけてました。朝ごはんもお刺身や秋刀魚の塩焼きがついて、お腹いっぱいになりました。
by A verified traveler from 大阪
Posted 15 Sep 2019
ウェルカムドリンクが常温のペットボトルでした
暑い日だったので冷やしてくださっていたらよかったです
by A verified traveler
貸し切り風呂、最高
Posted 16 Aug 2019 on Hotels貸し切り風呂が良かったです
by A verified traveler
Posted 10 Aug 2019 on Hotels
by A verified traveler
Posted 12 May 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 Jun 2019 by 東京支店 Kushima, Hotel Management
この度は、ホテル山長にご宿泊頂き、また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきありがとうございます。
貴重なお時間を割き、ご宿泊のアンケートをお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。昨日、家族貸し切り風呂の桶と椅子をヒノキ香る木製新調し、アメニティーを追加するなど、日々サービスの向上に努めております。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしと笑顔でお迎えいたすべく一層のサービス品質向上に努めて参る所存でございます。これからも、賜りましたご評価に甘んずることなくより一層快適なご滞在をお過ごしいただけるよう更なる努力を重ねて参る所存です。引き続きのご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
ホテル山長