Ratings based on 508 Verified Reviews

4.2 out of 5
90% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.1 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 Jul 2023
Very convenient with kitchenette and laundry and market nearby ,walkable to anywhere of the town!family suit is spacious for my family of four .
Comment from Hotel Management
31 Jul 2023 by Ornella - Réception, Hotel Management
Hello Jung, thanks for letting us know how much you appreciated your stay here. Our location in town is a big advantage for our travelers . We hope to see you on your next trip in Agen. Have the best day.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Jul 2023
Comment from Hotel Management
21 Jul 2023 by Ornella - Réception, Hotel Management
Bonjour Steven, nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez à donner votre avis et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. A bientôt dans nos appart'hôtels !
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Dec 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Dec 2022 by Ornella - Réception, Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence.Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que tout vous ait plu.En espérant vous revoir très vite à l'AppartCity d'Agen Centre !Bonne journée à vous
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Sep 2022
The bathroom specially toilet was not clean. There was no carpet in hallways but only cement . The building was messy and dirty
Comment from Hotel Management
16 Oct 2022 by Ornella - Réception, Hotel Management
Bonjour, Merci pour votre retour, et je suis navrée d'apprendre que cela n'était pas à la hauteur de vos attentes.Il est vrai que nous effectuons actuellement des travaux de rénovation dans la résidence donc tout n'est pas comme d'habitude.En espérant que vous revoir très vite dans notre Appart City.Cordialement.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Jul 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Jul 2022 by Réception, Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé. Nous espérons vous revoir prochainement chez Appart'city. Cordialement,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Jun 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 Jun 2022 by Sophie de la réception , Hotel Management
Bonjour, Nous sommes très heureux de voir que votre séjour au sein de notre résidence est une réussite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans une de nos résidences Appart'City.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Apr 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Apr 2022 by La réception, Hotel Management
Bonjour Monsieur, Merci pour votre note. En espérant vous revoir très prochainement dans l'un de nos Appart'City ! Bonne journée,
4 out of 5
by A verified traveler

Great budget stay.

Posted 8 Nov 2021 on Hotels
Very convenient budget option. Much better than expected. Very friendly staff, excellent location and amenities.
Comment from Hotel Management
12 Nov 2021 by Farda, Hotel Management
Hello Muriel, Thank you for your kind words, we're delighted to hear that you had such a nice stay with us. We hope to welcome you again in one of our many Appart'City residences all over France, Switzerland and Belgium. Best regards.
5 out of 5
by A verified traveler

Staff helpful and friendly

Posted 14 Sep 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Nov 2019 by Marion, Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que notre appart-hôtel vous a donné satisfaction et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’un des établissements du Groupe Appart’City. Cordialement,
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 29 Aug 2019 on Hotels