"En general tuve una buena experiencia en el hotel. La recreación estuvo muy buena, destacando la atención y el buen trato del monarca, la playa y la piscina impecables, Quiero destacar especialmente la atención del salvavidas, Wilson, siempre muy atento, amable y pendiente de la seguridad y bienestar de todos, lo cual hizo la experiencia mucho más agradable y tranquila. La limpieza también excelente. El personal siempre fue amable y respetuoso, aunque sentí que en la atención faltó un poco más de dedicación y esmero para que el servicio se sintiera realmente especial.
La comida fue lo menos destacado de la estadía, pienso que podría mejorar bastante en calidad. Tuve una experiencia desagradable con una persona encargada de vender membresías, lo cual me dejó una mala impresión porque el trato no fue el mejor.
Aun así, el hotel tiene cosas muy positivas y con algunas mejoras en el servicio y la atención al cliente podría ser una experiencia mucho más completa."
Change your mindBook hotels with free cancellation
Be pickySearch almost a million properties worldwide
