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"Hotel had a free shuttle bus to and from the hotel, friendly staff, spoke english, gave information about the free shuttle bus. Rooms were nice and clean and the beds were comfy "

"京成成田駅そばで、静かですが便利な立地にあります。アメニティが多く、個人的にはフェイスマスクのご用意が嬉しかったです。子供用のアメニティやパジャマもご用意いただきました。 到着前にオンラインで注文した商品や、別ホテルから送付したスーツケースなど受け取っていただき、助かりました。 一階のイタリアンレストランでルームサービスを注文できます。夜美味しいピザとカレーをいただきました。 清掃希望はテレビ上で選択するようでしたが、テレビのリモコンの効きが悪く、フロントで通常清掃を依頼しました。が、翌日9時半にノックあり、おそらくエコ清掃と勘違いされ、清掃係にタオルを渡されました。通常清掃を希望していると伝え、希望通り清掃してもらいました。 成田空港行きのシャトルバスはチェックイン時に依頼できました。30分以内で到着できました。 建物内に洗濯機がありますが、コインランドリーのレベルの仕様ではないので、少量の利用がメインです。 以上特に不満なく利用でき、快適なステイになりました。ありがとうございました。"

"Everything was wonderful. The room was clean, every day. The amenities were great. There was a 24 hour store that I could get my coffee early in the morning. And food and souvenirs. The free shuttle took you to shopping, airport or train. Nice big rooms, also. I loved it. "

"Staff were friendly "

"Great service and everything was very warm and welcoming. When I had no service on my phone and didn’t have Wifi the front desk lady helped with my check in and submitted some info for me since I had already scanned my passport. Service was amazing."

"Great onsen"

"Room was Very cosy and clean near to near shopping and easy to take the but back to Narita airport "

"This hotel is in prime location and breakfast is very good "

"Everything perfect with the hotel"