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"Great service for check-in, dinner and breakfast. "

"Great place up in the mountain with magnificent views. Good wine-tasting and delicious food. Friendly and helpful staff."

"The staff are very friendly and helpful! The hotel is old fashioned and designed for tourists. The dinner was super delicious in a set of varieties. The breakfast was good too. My room was clean and warm, but need some maintenance or upgrades. Particularly my bedroom was little smelly and toilet seat wasn’t properly installed. We enjoyed their onsens."

"Lovely place. Worth the visit and definitely try the onsen. "

"Great location"

"Parking is free, and there are 2 parking lots, you have to take the ticket from the machine and verify it at the front desk. The front desk staff are polite, friendly and helpful. The room is small, can hardly move inside. There is a Lawson convenient store opposite the hotel."

"Peaceful, clean, staff helpful and kind, half board available, excellent views and location."

"It’s well located near the Towada Lake!"

"Dinner is very special. I'd like to go to again"

"訳ありの和室に家族で宿泊しました。室内にはお風呂が無くて壁が薄い部屋でした。(チェックイン時に説明があります) 確かに隣の部屋の扉を開ける音も聞こえましたが、寝るだけと割り切って宿泊したので全く気になりませんでした♪ 宴会をしたいグループにはお勧めしません。そういうホテルではないです。 壁紙が部分的にはがれている所もありましたがトイレは新しくてキレイです。 訳ありですがそれ以上にサービスが良いので満足です。 夕食はカレーがサービスで食べれます。(おかわり禁止)おかわりをしないかチェックしているスタッフの👀は少し気になりました。 朝食は美味しいです😋 大浴場のお湯はけっこうヌルい♨️です。サウナ好きは満足出来ると思います。気になったのはお風呂に飲料水がないところですかね。 館内にアルコールの販売は全くないです。チェックイン前に購入しておくか、近くのコンビニで買うしかないです。 不便な点もありますが、不便さを上回るサービスがあるので気持ち良く過ごす事が出来ました♪"

"Very conveniently located close to the station and great value for money!"

"Staff were very helpful."

"Great Hotel! Staff was very friendly. Includes free parking and breakfast! おすすめ"

"It's nice that it is nearby lots of restaurants"

"人員服務親切，離十和田湖很近，步行3分鐘即可到達，早餐和晚餐都很豐盛"

"お部屋は広々としていて、きれいで過ごしやすかったです。 温泉はりんごが浮かんでいるところが、青森感があってよかったです。熱いお湯が好きなので、とても気持ちが良かったです。子どもも喜んでいました。 朝ごはんのバイキングはしっかりとコロナ対策もされていて安心して頂くことができました。色々なメニューがあり、楽しみながらおいしく頂きました。 チェックアウト後のお見送りにも感激しました。また利用させていただきたいと思いました。"

"本館に泊まりましたが、お城のような石垣の上に木目が鮮やかな建物で、クラシックな外観に比べて中は新しい印象です。部屋からは木立の向こうに十和田湖が見えて、見飽きることがありません。 風呂は温泉ではありません。時節柄、塩素が強めになってるようです。 食事は申し分ありませんが、混み合ってくると目が届きにくくなるようです。テーブルに呼び出しボタンがあるといいなと思いました（笑"