Travelers can stay connected with free in-room WiFi at ibis Sertaozinho while exploring nearby on rental bikes or unwinding with a drink at the on-site bar
ibis Sertaozinho offers modern comfort and practical amenities for busy travelers. Enjoy free in-room WiFi, convenient dry cleaning, an on-site business center, and a bar to unwind after meetings or sightseeing.
Sertaozinho is home to ibis Sertaozinho. The area's natural beauty can be seen at Lagoa do Parque da Cidade and Gustavo Simioni Ecological Park, while Professor Olympia Faria Aguiar Adami Municipal Theater and Coffee Museum are cultural highlights. Magic Gardens and Centro Cultural Palace are also worth visiting. Visit our Sertaozinho travel guide
Buffet breakfast available for a fee 6:30 AM to 11:00 AM on weekdays and 6:30 AM to 10:00 AM on weekends; BRL 42 for adults and BRL 34 for children
A bar/lounge
Things to do
Bicycle rentals
Family friendly
Laundry facilities
Soundproofed rooms
Conveniences
24-hour front desk
Laundry facilities
Safe at front desk
Guest services
Change of bedsheets (on request)
Change of towels on request
Dry cleaning/laundry service
Housekeeping (daily)
Porter/bellhop
Business services
Business center
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Elevator
Wheelchair accessible (may have limitations)
More
100% renewable energy
7 floors
At least 10% of profits reinvested in community and sustainability
At least 80% lighting from LEDs
Biodegradable coffee stirrers available
Biodegradable drinking straws available
Comprehensive food waste policy
Comprehensive recycling policy
Double-glazed windows
No plastic coffee stirrers
No plastic drinking straws
No plastic soft drink bottles
No plastic water bottles
Reusable cups
Reusable tableware
Smoking not allowed
Vegan dining options
Vegetarian breakfast available
Vegetarian dining options
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Bathroom
Hair dryer
Private bathroom
Shower
Towels provided
Entertainment
LCD TV with premium cable channels
Food and drink
Minibar
More
Air conditioning
Cleaning products are eco-friendly
Desk
Eco-friendly toiletries
Energy-saving switches in guestrooms
Iron/ironing board
LED lighting
Phone
Recycling
Safe
Soundproofed rooms
Water-efficient showers
Policies
Check-in
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
If you are planning to arrive after noon please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets allowed for an extra charge of BRL 50 per pet, per night
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs and cats only
1 total (up to 33 lbs per pet)
Specific rooms only, restrictions apply; pet-friendly rooms can be requested by contacting the property at the number on the booking confirmation
Food and water bowls and litter boxes are available
Children and extra beds
Children are welcome
1 child, up to the age of 12 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available
Property payment types
Important information
Optional extras
Fee for buffet breakfast: approximately BRL 42 for adults and BRL 34 for children
Pet fee: BRL 50 per pet, per night
Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, mobile payments, and cash
This property uses solar energy, plus a grey water recycling system
Safety features at this property include a fire extinguisher
This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of ALLSAFE (Accor Hotels)
We should mention
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Property is also known as
ibis Sertaozinho Hotel
ibis Sertaozinho Hotel
ibis Sertaozinho Sertaozinho
ibis Sertaozinho Hotel Sertaozinho
Frequently asked questions
Is ibis Sertaozinho pet-friendly?
Yes, ibis Sertaozinho allows cats and dogs (limit 1 total) with a maximum weight of up to 33 lbs per pet. There's a fee of BRL 50 per pet, per night. Service animals are exempt from fees. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.
How much does it cost to stay at ibis Sertaozinho?
As of Mar 12, 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at ibis Sertaozinho on Mar 13, 2026 start from P2,397, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
How much is parking?
Self parking is free at this property.
What time is check-in at ibis Sertaozinho?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. Late check-in is available during limited hours.
What time is check-out at ibis Sertaozinho?
Check-out is at noon.
Where is ibis Sertaozinho located?
Situated in Sertaozinho, this hotel is within a 15-minute walk of Frederico Dalmasco Municipal Stadium and Professor Olympia Faria Aguiar Adami Municipal Theater. Immigration Museum and 21st of April Square are also within 1 mi (2 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
ibis Sertaozinho Reviews
8.2
Very Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Organização do quarto muito boa.
Cafe da manhã variado e muito bom.
Kate Anne
Stayed 1 night in Nov 2025
8/10 Good
Ivanira
Nov 23, 2025
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Estav tudo dentrovda expectativa
Ivanira
Stayed 1 night in Nov 2025
6/10 Okay
TIAGO
Nov 23, 2025
Liked: Cleanliness, staff & service
O ponto fraco para nós foi a temperatura da água para o banho. Chuveiro esquenta pouco e deixou a desejar neste ponto. Poderia ter disponível 2 travesseiros a mais ao unves de apenas 1.
Acredito que deva ser considerado uma revisão no formato da abertura das portas dos apartamentos. Tive que descer 3 vezes para pedir ajuda a recepcionista pois a porta do meu quarto não abria corretamente.
Outro ponto relevante é a revisão da água quente do chuveiro. O apto 451 praticamente só saia água morna e não quente.
Eu sou bem alérgico a ácaros e senti um forte cheiro de poeira nos travesseiros e acabou atacando minha alergia.
Waldemir
Stayed 1 night in Apr 2025
6/10 Okay
Talita
Apr 27, 2025
Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness
O quarto tinha mal cheiro, parecido quando estofado molha e fica com cheiro semelhante a urina. Quarto muito caro para estar nessas condições.
Talita
Stayed 1 night in Apr 2025
6/10 Okay
Alessandra
Feb 27, 2025
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Hotel Ibis Sertãozinho Quarto 651
O hotel é razoável. O quarto em que fiquei 651 precisa de melhorias urgentes. As paredes então deterioradas, com rachaduras, marcas de infiltrações, falta pintura e os móveis também precisam ser trocados pois já estão bem velhos.
No geral o hotel cobra uma diária caríssima pra oferecer um quarto neste estado... existem outros hotéis ao redor que tem um preço mais acessível e com melhores condições.
Ponto positivo para o café da manhã que foi super completo e variado.
Alessandra
Stayed 1 night in Feb 2025
6/10 Okay
Alessandra
Feb 26, 2025
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel Ibis Sertãozinho
O hotel é razoável. No primeiro dia o quarto em que fiquei 651 precisa de melhorias urgentes. As paredes então deterioradas, com rachaduras, marcas de infiltrações, falta pintura e os móveis também precisam ser trocados pois já estão bem velhos.
No geral o hotel cobra uma diária caríssima pra oferecer um quarto neste estado... existem outros hotéis ao redor que tem um preço mais acessível e com melhores condições.
Ponto positivo para o café da manhã que foi super completo e variado.
No segundo dia eu pedi pra trocar de quarto, me colocaram no 763, achei bem mediano também, precisando de melhorias na pintura. Troca de toalhas e lençóis que estavam já encardidos pelo tempo de uso.
A limpeza estava ok.
O wi-fi funcionando perfeitamente e a TV com poucas opções de canais, mas funcionando.
O estacionamento é bem amplo e não precisa de reserva.
Quarto estava sujo nas parede com marca de catarro, recepção muito lenta, somos hóspede da rede, vcs deviam ter um sistema integrado onde tenha cadastro do hóspede, funcionários muito lento, uma rede desse tamanho já deveria ter um banco de dados dos clientes, fazer ficar mais de uma hora na fila pra fazer checkin é um absurdo
Muita demora no atendimento, somente 1 funcionária disponível para check-in, várias pessoas aguardando conseguir fazer check-in, funcionária não informa que tem que pegar coberta no balcão, depois que subi pro app tive que descer de novo pra pegar coberta.
Uma estadia totalmente horrivel. O banheiro estava completamente sujo, a pia entupida e o quarto aparentava que havia passado por uma "limpeza" bem basica e rápida. O atendimento da recepção foi horrivel e desorganizado.
Helbert
Stayed 2 nights in Aug 2024
6/10 Okay
Eder
Aug 31, 2024
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Decepcionado
Café da manhã decepcionante
Não tem o padrão IBIS
Simplesmente horrível
Péssimo atendimento. Funcionários desatenciosos, mal educados. Queriam nos cobrar a estadia, sendo que já havíamos pago. Colchão velho, causou dor nas costas. Lençol manchado de sangue. Inadmissível, mas não trocam as roupas. Sem toalha no quarto, nem tapetinho. Tivemos que buscar na recepção, que não atendeu o telefone (9 e celular)porque estavam no horário de "janta". Pedi para trocar os lençóis e tivemos que sair do quarto (norma do hotel, disseram). Quisemos que deixassem a porta aberta, mas a trava estava quebrada, por norma dos bombeiros.Quando uma funcionária da noite nos disse que se quiséssemos, poderíamos ir embora, mas o hotel não devolveria o dinheiro. Isso pode? Absurdo se dirigir a nós neste tom.Ainda nos intimidou quando reclamamos da má recepção, ela disse que iria ver na câmera, duvidando do que eu disse que não tinha niguém na portaria quando chegamos. Foi uma sucessão de acontecimentos desagradáveis. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM se hospedar neste hotel. Existem outros melhores, com certeza. O gerente deveria pensar em admitir funcionários com educação, e trocar os lençóis. Sabe-se lá quantas vezes isso aconteceu.
Maura L DE M
Stayed 2 nights in Aug 2024
6/10 Okay
Victória
Jun 9, 2024
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Tudo dentro do esperado, atendimento bom e receptivo, café da manhã bom e variado. Porém, no quesito acomodação, tivemos problemas. O colchão já passou do fim de sua vida útil, tendo dois afundamentos no lugar de deitar do casal. Resultou em noites mal dormidas e muita dor nas costas. Roupa de cama manchada e encardida, com aspecto de suja.
Ao chegar no Hotel, a recepcionista fez uma confusão na reserva. Que tinha que pagar um valor, sendo que já tinha fechado com vocês. iA gerar um código no cartão. Enfim, depois de grande exaustão, peguei meu cartão para pagar , pq chegamos cansados, queríamos descansar. Ela disse que não era nosso cartão e sim de um cartão virtual. Achamos super desnecessária essa informação. Para os hóspedes não importa a forma. Entre Hotels e Ibis, e sim o ok para nós hospedarmos. Causou um grande estresse. O café da manhã é excelente. Os quartos poderiam ser melhor conservados. No banheiro ser colocado um suporte para shampoo. Antes de acomodar um hóspede ver o que precisa de manutenção. A saboneteira estava caída.