"Ce qui nous a déplu: l’écho des clients dans les corridors, leur circulation bruyante dans les couloirs dans la soirée, la nuit et le matin, à leurs entrées et sorties des chambres, les tapis des escaliers et des couloirs étaient tachés. Le strict minimum dans les chambres, pas de verre à eau. Pas de fenêtres donnant sur l’extérieur dans notre chambre. La thermopompe bruyante et la température lumineuse de l’appareil qui a éclairé la chambre toute la nuit."