The outdoor terrace invites guests to breathe in fresh air, while the restaurant serves local flavors in peaceful surroundings that don't sacrifice connectivity.
Phoenix Hotel Reuterhaus offers a warm, welcoming atmosphere for travelers. Relax at the restaurant or outdoor terrace after exploring. Enjoy WiFi, helpful tour assistance, smoke-free premises, and a convenient location.
Wismar is home to Phoenix Hotel Reuterhaus. The area's natural beauty can be seen at Sternberg Lake District Nature Park and Nossentiner-Schwinzer Heath Nature Park, while Theater Wismar and Heimatmuseum are cultural highlights. Wonnemar Wismar and Tierpark Wismar are also worth visiting. Take an opportunity to explore the area for outdoor excitement like hiking/biking trails. Visit our Wismar travel guide
Am Markt 19, Wismar, MV, 23966
What's nearby
Wismar Market Square
1 min walk - 0.0 km
Wasserkunst
1 min walk - 0.0 km
Holy Spirit Church
4 min walk - 0.4 km
Alte Wasserturm
6 min walk - 0.5 km
St. Nicolai Church
7 min walk - 0.6 km
Getting around
Wismar Station
8 min walk
Hamburg Airport (HAM)
115 min drive
Restaurants
Alter Schwede
1 min walk
Café Alte Löwenapotheke
5 min walk
Restaurant-Cafe Schwedenwache
3 min walk
Conditorei Senf
4 min walk
Krohn
2 min walk
About this property
Phoenix Hotel Reuterhaus
Property highlights
Phoenix Hotel Reuterhaus provides amenities like a terrace and a restaurant. Guests can connect to free WiFi in public areas.
Other perks include:
Buffet breakfast (surcharge), tour/ticket assistance, and smoke-free premises
A front-desk safe
Room features
All guestrooms at Phoenix Hotel Reuterhaus offer amenities such as free internet, safes, and minibars.
Daily buffet breakfast available 7:30 AM to 10:00 AM for a fee: EUR 15 for adults and EUR 15 for children
A restaurant
Conveniences
Limited-hour front desk
Safe at front desk
Guest services
No housekeeping service
Tour and ticket assistance
Outdoors
Terrace
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Upper floors accessible by stairs only
More
1 building
3 floors
Smoking not allowed
Room amenities
Bathroom
Bathtub or shower
Hair dryer
Private bathroom
Towels provided
Entertainment
TV
Food and drink
Minibar
More
Desk
Heating
Phone
Safe
Policies
Check-in
Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 10 PM
Check-out
Check-out before 11 AM
Special check-in instructions
The front desk is open daily from 7:00 AM - 9:00 PM
Front desk staffed during limited hours
For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Front desk (limited hours)
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available
Property payment types
Important information
Optional extras
Fee for buffet breakfast: approximately EUR 15 for adults and EUR 15 for children
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
We should mention
This property does not have elevators
Property is also known as
Phoenix Hotel Reuterhaus
Phoenix Hotel Reuterhaus Wismar
Phoenix Reuterhaus
Phoenix Reuterhaus Wismar
Phoenix Hotel Reuterhaus Hotel
Phoenix Hotel Reuterhaus Wismar
Phoenix Hotel Reuterhaus Hotel Wismar
Frequently asked questions
Is Phoenix Hotel Reuterhaus pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much does it cost to stay at Phoenix Hotel Reuterhaus?
As of Apr 1, 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Phoenix Hotel Reuterhaus on Apr 7, 2026 start from P6,937, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
How much is parking?
This property doesn't offer parking.
What time is check-in at Phoenix Hotel Reuterhaus?
Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 10 PM.
What time is check-out at Phoenix Hotel Reuterhaus?
Check-out is at 11 AM.
Where is Phoenix Hotel Reuterhaus located?
Situated in Wismar, this hotel is steps from Wasserkunst, Hinter Dem Rathaus Gallery, and Wismar Market Square. St. Mary's Churchyard and Holy Spirit Church are also within 10 minutes. Wismar Station is 8 minutes by foot.
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Phoenix Hotel Reuterhaus Reviews
7.8
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
8.4
Cleanliness
8.8
Location
8.0
Staff & service
7.6
Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 16 out of 62 reviews
10 - Excellent
16
Rating 8 - Good. 28 out of 62 reviews
8 - Good
28
Rating 6 - Okay. 14 out of 62 reviews
6 - Okay
14
Rating 4 - Poor. 3 out of 62 reviews
4 - Poor
3
Rating 2 - Terrible. 1 out of 62 reviews
2 - Terrible
1
Reviews
Verified
6/10 Okay
Sophia
Nov 7, 2024
Liked: Cleanliness
I was there just for one night. It‘s a nice but old fashioned hotel. The rooms were clean, but in a stormy night it wasn’t quite easy to sleep as the room was noisy, probably due to the building itself.
Calling prior to the trip the reception to evaluate where I could park, they were quite difficult to understand (no native German). Even a written request wasn’t answered. I only had luck to find a public parking place right in front of the hotel, within the free parking times.
Sophia
Stayed 1 night in Nov 2024
Verified
6/10 Okay
anna
Jul 14, 2025
Smart hvis man kan kommunikere på engelsk på hotel
Svært at finde hvor man skal checke ind da det er et andet sted og tidspunktet er meget begrænset. De kan kun tale tysk så svært at kommunikere. Fik ingen WiFi kode med så mange gange frem og tilbage. Puderne var det værste jeg har oplevet. Inget køleskabet på værelset. Men udover dette så super beliggenhed i byen
anna
Stayed 1 night in Jul 2025
Verified
10/10 Excellent
Christian
Jul 8, 2024
Liked: Property conditions & facilities
Vi havde Wismars bedste værelse. Udsigt ud over byens markedsplads og udsigt til byens vartegn, en smuk gammel brønd. En bedre udsigt kan man ikke få i Wismar. Personalet er mega høflige og venlige. Meget anbefalelsesværdigt hotel.
Die Zimmer waren alt die Dusche sind nicht sauber die Fliesen sind Defekt und Schimmel
Es ist nicht das was in der Beschreibung steht und der Service war auch nicht so
Ulrich
Stayed 12 nights in Aug 2021
Verified
6/10 Okay
Verified traveler
Jun 30, 2021
Liked: Cleanliness, staff & service
Juni2021
Preis-Leistung passt nicht.
Keine Klimaanlage,kein Aufzug.
Frühstück ok.sollte aber bei dem Preis ( 2Nächte DZ 245,€ ) enthslten sein.
Lage sehr zentral
Hotellet hade perfekt läge i Alte Stadt, Wismar . Lätt att ta sig runt i staden , till fots . Många fina kyrkor, hus och trevliga serveringar . Både i själva staden och nere i hamnen . Perfekt resmål för en weekend .
Freundliches und hilfsbereites Personal beim Check-In. Das Zimmer war eher klein. Leider muss man nach dem WLAN-Zugang extra fragen; der Zugangs stellte sich dann als langsam und wenig stabil heraus. Das Zimmer war eher altmodisch eingerichtet (relativ Röhrenfernseher mit eher schlechtem Bild, auch wenn man nicht zum Fernsehen nach Wismar kommt). - Frühstücksbuffet war ok, warme Speisen, z.B. gebratenen Schinken, Rührei o.Ä. war nicht vorhanden, aber alle Angebote wurden laufend aufgefüllt bis zum Ende der Frühstückszeit. Auch hier: freundliches und zuvorkommendes Personal.
Gerhard
Verified
6/10 Okay
Olli
Oct 25, 2016
Liked: Staff & service
Hotellissa ei ollut varattua huonetta
Hotelli oli täynnä ja varausta jonka olin tehnyt samana päivänä ei oltu huomattu. Henkilökunta auttoi kyllä etsimään läheltä vapaan hotellin. Olisi toivottavaa, että varausjärjestelmä olisi ajan tasalla.
Olli
Verified
6/10 Okay
Verified traveler
Jul 19, 2016
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Sehr einfach ausgestattet dafür super Frühstück
Die besten Dinge am Reuterhaus sind das Frühstück und die Lage! Miten in Wismar gelegen, kann man von hier aus super die Stadt erkunden und hat direkt vor der Tür mehrere Restaurants zur Auswahl. Die Ausstattung des Zimmers ist leider sehr einfach gehalten. In dem sogenannten "Superior-Zimmer" gibt es keine Badewanne und als TV einen 15 Zoll Röhrenfernseher... superieur? Für den recht hohen Preis ungewöhnlich mager ausgestattet!
Die Fassade des Hotels ist beeindruckend. Der Empfang erfolgte zügig und herzlich. Das Zimmer war etwas klein, sodass wir uns beide an den Bettecken gestoßen haben. Der Röhrenfernseher mit einer schlechten Bildqualität sollte bald der Vergangenheit angehören. Vom Zimmer aus, hatte man einen herrlichen Ausblick auf den Markt. Das Parken direkt am Markt war sehr kostspielig. Das Frühstück war perfekt, die Bedienung sehr freundlich. Wir waren sehr zufrieden.
Bei unserer Anreise wurden wir mit einem nicht wirklich freundlichem "Und Sie sind ?!" begrüßt. Unser Zimmer war sehr groß und praktisch eingerichtet, das Bett etwas in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit des Zimmers war in Ordnung, allerdings hätte das Bad eindeutig sauberer sein können ! Neben dem WC befanden sich 2 kleine braune Flecken an der Wand, die Badtür war recht schmutzig ( schien, als wäre dort evtl. Parfüm beim Einsprühen voriger Gäste gelandet) und an mehreren Stellen fanden wir dicke Staubschichten. Zudem hat die Dusche ( vor allem die Duschtür) mal wieder eine Generalentkalkung nötig.
Das Frühstück war für den Preis in Ordnung, wobei man in Wismar für das gleiche Geld ausgiebiger frühstücken kann und wir nach vorherigen Bewertungen mehr erwartet hatten. Die Servicedame beim Frühstück war sehr freundlich und zuvorkommend :-)
Hotellet ligger centralt i Wismar lige ud til markedspladsen, den skønne gågade ligger lige om hjørnet og byens flotte kirker og den gamle havn ligger i en kort gå-afstand. Personalets service er i top og vi følte os meget velkommen på hotellet.
Hotel mit historischem Charme direkt am Marktplatz
Das Hotel Reuterhaus ist in vollem Umfang empfehlenswert. Es liegt direkt am pittoresken Marktplatz von Wismar, so dass man zu Fuß alle Sehenswürdigkeiten erreichen kann. Das Haus hat historischen Charme und nettes Personal. Auch das Frühstück war lecker und reichhaltig. Wir kommen gerne wieder!
Wir hatten eine tolle Zeit in diesem sehr netten kleinen Hotel direkt am Marktplatz mitten im Herzen von Wismar. Man konnte die Stadt von da aus wunderbar erkunden. Parklplätze gibt es zwar keine direkt am Hotel, aber einen großen Parklplatz in fünf Minuten Laufentfernung. Der Marktplatz hat Kopfsteinpflaster, was Fahrzeuge sehr laut macht, hat uns aber nicht gestört. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert. Wir können also dieses nette Hotel nur wärmstens weiterempfehlen
Ich habe zwei Nächte im Reuterhaus verbracht. Leider wurde mein Zimmer nach der ersten Übernachtung nicht gereinigt. Es wäre für mich angenehmer gewesen, wenn ich bei meiner Rückkehr ins Hotel ein gemachtes Bett vorgefunden hätte. Außerdem ist der Fernseher zu bemängeln. Ein Röhrengerät tut sicher seinen Dienst, aber für ein halbwegs scharfes Bild sollte gesorgt sein.
Das Frühstück war in Ordnung. Ich habe mehr Auswahl beim Tee, Rührei und ein umfangreicheres Obstangebot vermisst.
Die kleinen Mängel wurde durch die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter etwas ausgeglichen.