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"Achei precária a higienização, pois nosso banheiro tinha calo na parede, na área do chuveiro. Os lençóis estavam amassados, como se já tivessem sido usados. Quero acreditar na recepcionista, que afirmou que era resultado lavagem, por isso ficaram assim."

"Sofri um golpe ao tentar me hospedar nesse lugar. Confirmaram a reserva pelo site do hotels.com, mas quando cheguei no local disseram que não havia vagas. Contestei a cobrança via operadora do cartão de crédito, pois o atendimento do site desligou na minha cara, o profissional Mahmud me fez esperar muito tempo e não resolveu meu problema."