Nalagasdeniya Hotels

"予約完了後、数時間でホテル側から「設備の破損があり修理に4〜5日掛かる。キャンセルしてくれ」とのメールが来た。 この時点でキャンセル料が100%掛かる時間帯。 こちらからキャンセル手続きをすると宿泊代が戻らないかもしれないと考えてそのままにしておき東京の窓口に電話。 何度かけても時間を変えて掛けても日にちを変えて掛けても繋がらない。祝日で休みだったのかもしれないが旅先で問い合わせ窓口に電話が全然繋がらないのはとても困る。 当日、直接ホテルに出向くが看板が無く分かりにくい。 やっと見つけたら開いていない。誰もいない。 隣のアパートにオーナーか従業員が居たので事情を聞くと、彼らからキャンセル手続きはした。彼らにもサイト側からの返信が無いとのこと。 最終的に数日が経過して代金の払い戻しのメールが届いた。 窓越しに眺めた部屋はサイトの紹介通り良さそうな感じだったので泊まれなかったのは残念だ。 入口の階段に多数の野良犬の糞が落ちていたのはいただけない。 また同じ地域に行くことがあれば今度は泊まって評価を出したいと思う。"

"Very nice people "

"Friendly hosts who showed us the property and let us enjoy in peace. Stronger wifi would have been helpful, however the location and the cleanliness helped us overlook that!"

"Surprisingly stylish tranquil haven. Good price. Highly recommend. Chilled out owners and vibe."

"We had a great stay. The villa is surrounded by trees and is isolated yet not too far from the main roads. Our room was spacious and clean. The villa can rent out scooters and exchange money. The pool is huge. We were given space, but the staff was there when we needed them, and they were very friendly. "

"Heel schoon en comfortabel verblijf. Hele goede wifi, en Airconditioning 2 schone zwembaden mooi aangelegde tuin. Op korte loopafstand van de hoofdweg met veel restaurants. Ontbijt beschikbaar en op zich goed.. maar traag gereserveerd en verkeerde volgorde. Eerst Fruit dan na 10 minuten het Ei, dan na 10 minuten de toast en de koffie en fruitsap pas na 40 minuten... Maar zou er zo weer terug keren... prima."

"This was our 2nd stay at the Asian Jewel. Our return was based on our previous experience which was lovely staff, good food, clean and spacious room. The location is out of town but was easy/cheap to get tuk tuks and being situated next to the lagoon allowed us to see lots of beautiful birds from our balcony. Would recommend and hope to return again."

"They didnt have the aircondition room orded. Got a dark room with only one light, and the train tracks 10m away. Nice and helpful people,"

"Nice stay :)"

"Great value for money. Very clean, Nice staff and good breakfast!"

"Had everything you need for a comfortable stay."

"I had a lovely stay; the location is super, the staff very friendly, good breakfast & lovely pool! The oasis of the garden offers a quiet break from the busy town & streets. Walking distance from the restaurants, beach, supermarket & shops. I would not hesitate to book again! "