"Toda la estadía fue excelente. Me gusta venir todos los años y, de verdad, siempre la paso espectacular. Sin embargo, esta vez hubo una situación que no me gustó y que entiendo deberían tomar en consideración.
La piscina está disponible 24/7 para los huéspedes, y entiendo perfectamente que las personas quieran disfrutarla, escuchar música y compartir. De hecho, en otras ocasiones que me he hospedado aquí nunca había tenido ningún inconveniente con eso. Pero esta vez había personas en la piscina durante la madrugada hablando y alzando bastante la voz, incluso después de la 1:00 a. m.
Para los huéspedes que estamos en la parte de arriba, especialmente en las habitaciones con balcón, todo ese ruido se escucha bastante. Entiendo que cada persona está disfrutando de su estadía, pero también hay huéspedes que vamos a descansar y necesitamos tranquilidad durante esas horas.
Creo que sería bueno que estuvieran un poco más pendientes de esta situación y que, después de cierta hora, se procure mantener un nivel de ruido adecuado. Fuera de eso, mi experiencia siempre ha sido excelente y me encanta venir todos los años. Espero que puedan tomarlo en consideración para que todos los huéspedes puedan disfrutar y descansar de igual manera."