Skip to main content

Hôtel d'Alsace

Property class: 2

Choose dates to view prices

Located in the République - Tolstoï neighborhood, Hôtel d'Alsace offers a comfortable retreat for visitors. Guests read the day's news, use the complimentary WiFi, and appreciate practical amenities like luggage storage and elevator access that make their stay hassle-free.

Reviews

5.6 out of 10

Popular amenities

  • Pet friendly
  • Free WiFi
  • Breakfast available
  • Bar
  • Housekeeping
  • 24/7 front desk

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Standard Double Room

Desk, cribs/infant beds, rollaway beds, free WiFi

Standard Double Room

  • 12 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed

View all photos for Family Room

Desk, cribs/infant beds, rollaway beds, free WiFi

Family Room

  • 16 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Single Room

Desk, cribs/infant beds, rollaway beds, free WiFi

Single Room

  • 12 sq m
  • Sleeps 1
  • 1 Twin Bed
Mod logo
Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures!
Sign inSign up, it's free

About the neighborhood

Map
15 cours Tolstoi, Villeurbanne, 69100

Getting around

  • Thiers-Lafayette Tram Stop
    10 min walk
  • Lyon Part-Dieu Station
    14 min walk
  • Saint-Exupery Airport (LYS)
    31 min drive

About this property

Hôtel d'Alsace

Hotel near Part Dieu Mall
Hôtel d'Alsace provides a bar and more. Stay connected with free in-room WiFi.
You'll also enjoy perks such as:
  • Continental breakfast (surcharge), luggage storage, and smoke-free premises
  • A 24-hour front desk, free newspapers, and an elevator
Room features
All guestrooms at Hôtel d'Alsace include amenities such as free WiFi.
Extra amenities include:
  • Rollaway/extra beds (surcharge) and cribs/infant beds (surcharge)
  • Bathrooms with showers and free toiletries
  • Daily housekeeping, desks, and phones

Similar properties

Desk, iron/ironing board, free WiFi, bed sheets
Staycity Aparthotels, Lyon Rue Garibaldi
Lyon City Centre
  • Kitchen
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • Laundry
8.8 out of 10, Excellent, 748 reviews
Staycity Aparthotels, Lyon Rue Garibaldi
Compare similar properties

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • No onsite parking available

Food and drink

  • Daily continental breakfast available 6:30 AM to 10:00 AM for a fee: EUR 7 per person
  • A bar/lounge

Family friendly

  • Crib (surcharge)
  • Rollaway/extra bed (surcharge)

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Free newspapers in lobby
  • Luggage storage

Guest services

  • Housekeeping (daily)

Accessibility

  • Elevator

More

  • 4 floors
  • Smoking not allowed

Room amenities

Bedroom

  • Crib (surcharge)
  • Rollaway/extra bed (surcharge)

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hair dryer (on request)
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • Flat-screen TV

More

  • Desk
  • Phone

Policies

Check-in

Check-in start time: noon; Check-in end time: 10 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 11 AM

Special check-in instructions

Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after 10 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets allowed for an extra charge of EUR 6 per pet, per stay
Service animals are welcome, and are exempt from fees

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are available for EUR 10.0 per night
Cribs (infant beds) are available for EUR 10.0 per night

Property payment types

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • A tax is imposed by the city: EUR 1.10 per person, per night. This tax does not apply to children under 18 years of age.

We have included all charges provided to us by the property.

Optional extras

  • Fee for continental breakfast: approximately EUR 7.00 per person
  • Pet fee: EUR 6 per pet, per stay
  • Service animals are exempt from fees
  • Crib (infant bed) fee: EUR 10.0 per night
  • Rollaway bed fee: EUR 10.0 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Cashless transactions are available

We should mention

Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations; for further details, please contact the property using information in the booking confirmation

National rating

This property has received its official star rating from the French Tourism Development Agency, ATOUT France.

Property is also known as

Hôtel d'Alsace Villeurbanne
Hôtel d'Alsace
d'Alsace Villeurbanne
Hôtel d'Alsace Hotel
Hôtel d'Alsace Villeurbanne
Hôtel d'Alsace Hotel Villeurbanne

Frequently asked questions

Is Hôtel d'Alsace pet-friendly?

Yes, pets are allowed at this property. There's a fee of EUR 6 per pet, per stay. Service animals are exempt from fees.

How much is parking?

This hotel doesn't offer parking.

What time is check-in at Hôtel d'Alsace?

Check-in start time: noon; Check-in end time: 10 PM. Late check-in is available during limited hours.

What time is check-out at Hôtel d'Alsace?

Check-out is at 11 AM.

Where is Hôtel d'Alsace located?

Located in République - Tolstoï, this hotel is within 1 mi (2 km) of Part Dieu Mall, Geriatric Hospital of Charpennes, and La Part-Dieu Business District. Nuclear Medicine Doua and Place Grand Clement are also within 1 mi (2 km). Thiers-Lafayette Tram Stop is 10 minutes by foot and Republique Villeurbanne Station is 11 minutes.

Have a question?

AI iconBeta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

Reviews

Hôtel d'Alsace Reviews

5.6

6.4

Cleanliness

5.6

Location

6.4

Staff & service

5.4

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 2 out of 85 reviews
Rating 8 - Good. 22 out of 85 reviews
Rating 6 - Okay. 28 out of 85 reviews
Rating 4 - Poor. 18 out of 85 reviews
Rating 2 - Terrible. 15 out of 85 reviews

Reviews

Verified

10/10 Excellent

MARCOUX

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Bonne adresse

Hôtel très bien situé, personnel adorable. Très correct pour 1 nuit dans le cadre d'un déplacelent de travail.
Stayed 1 night in Nov 2019
Verified

8/10 Good

Francoise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Bilan

Chambre tt pres de l'ascenseur donc un peu bruyant.lampes de chevet ne fonctionnaient pas. Dans l'ensemble bon rapport qualité prix.
Stayed 1 night in Nov 2019
Verified

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Très bruyant, propreté très limite..

Très bruyant. J'ai extrêmement mal dormi à cause des bruits dans le couloir.
Stayed 1 night in Oct 2019
Verified

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Hôtel correct pour une nuit de passage à Lyon !
Stayed 1 night in Sep 2019
Verified

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Très mal insonorisé, et pas d'escaliers donc on peut continuer à entendre les bruits des voisins (et surtout de l'ascenceur) jusqu'à très tard. Ayant un examen le lendemain, disons que je n'étais pas exactement ravi
Stayed 1 night in Jul 2019
Verified

6/10 Okay

Verified traveler

Le bruit de la rue est marqué. L ascenseur fait peur. Mais la chambre est bien renovée. C est dommage qu il n y ai pas de climatisation.
Stayed 1 night in Jun 2019
Verified

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
le ménage n'est jamais fait...le sol est pourri sous les lits, la seule chaise de la chambre est défoncée, pas de gel douche dans la salle de bain, seules 3 mini savonnettes périmées depuis 7 ans (mai 2012) étaient présentes. l"ascenseur en panne durant 3 jours sur 5 de mon séjour, j'ai du passer par l'escalier où sèchent sur la rambarde des jeans de certains résidents (beaucoup d'étrangers, je pense des migrants...), et une fois réparé, l'ascenseur est d'un autre âge...il fait peur. Hôtel très bruyant le soir et aucune isolation donc on entend tout ce qui ce passe chez les voisins. Odeur nauséabonde dans le couloir au 3ème étage. Hôtel à fuir en tant que femme seule, je ne me sentais pas du tout en sécurité (dans l'hotel et autour vu le quartier...).
Stayed 5 nights in Jun 2019
Verified

4/10 Poor

Jordan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ne surtout pas fréquenté.

Hormi le personnel qui reste acceuillant dans la globalité , l'état de propreté de la chambre que l'ont a eu reste déplorable, wc bouché, selles et cheveux dans le siphon de la baignoire, constaté par le personnel de nuit qui ne pouvait y remédier, draps tachés remplis de cheveux et poils, frequentation douteuse dans les couloirs etc etc... aucun geste commerciale en vu de cette hygiène lamentable...
Stayed 1 night in Mar 2019
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

女性一人で利用しました。

受付けの雰囲気が少し暗くて怖いかもと思いましたが、スタッフさんは親切でした。 部屋の鍵がうまく使えず、使い方を聞きに受付に戻ったら、 一緒に部屋まで来てくれて、実演して見せてくれました。 夜に到着して、早朝に出発したので数時間の滞在でしたが、快適に過ごせました。
Stayed 1 night in Jul 2018
Verified

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Toilette encrassée et odeur pestilentielle dans la chambre ...
Stayed 1 night in Jun 2018
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
パーデュー駅から少し歩く（15分くらい）。今回利用した部屋はバスタブがあったが、シャワーカーテンはなかったので浴びる時に注意が必要だった。部屋によって違うと思うが、ベッド脇にはコンセントが無い（机のとこにはある）ので、延長コードを持参出来る人はした方がいいかもしれない。すぐ裏手に大きめのスーパーがあり、道斜め向かいには日付が変わるくらいまでやってるSpar(スーパー）もあった。Wifiはそんなに早くないです。
Stayed 2 nights in May 2018
Verified

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Room comfort
Très bruyant ce 24 décembre de plus odeur désagréable persistante
Stayed 1 night in Dec 2017
Verified

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities

Hotel ancien

Hôtel ancien mais qui est en train de renover ses chambres. Je pense qu'il sera bien plus agréable dans quelques mois
Stayed 1 night in Jun 2017
Verified

6/10 Okay

Andrew

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
The staff was very nice, from maintenance ti the desk. They only gave us 1 towel and the rest were out for cleaning our first morning, so my sister and I had to share. The room was alright, but the neighboring area was awful. Not only did it feel safe, and the neighboring bar was incredibly loud, but the construction was terrible. Nothing like a jackhammer at 6 AM. I'd stay in the west side of Lyon Gare Dieu next time.
Stayed 2 nights in Jun 2017
Verified

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Hôtel pour pauvres et dégueulasses

Des fourmis sont apparues alors que je faisais tomber de la nourriture par terre. J'étais au 3ème étage. Il y a des travaux de voierie publique dans la rue, et des gens qui trainent dans les bancs publics. Donc du bruit à toute heure. Pas de climatiseur, donc chaleur astronomique dans la chambre. Donc impossible d'ouvrir la fenêtre car bruit de la route et des gens sur les bancs. Et bruit des chambres voisines.
Stayed 4 nights in Jun 2017
Verified

6/10 Okay

angie

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities

Personnel tres accueillant

L hotel aurait bien besoin d etre rénové. J ai trouvé une poignée de cheveux accrochée a la fenêtre. Cependant le personnel est tres souriant et a l écoute et vu le prix de la nuit je ne m attendais pas a avoir une chambre grand luxe.
Stayed 1 night in May 2017
Verified

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

étrange hotel

On nous a fait croire que l on avait une grande chambre avec lit double + un petit lit alors que le lit double n était qu un lit simple avec un creux au milieu. Les évacuations du lavabo se faisait mal. un soir on a eu une coupure de courant général car un client avait fait un voir cour circuit en tournant une applique au mur, on peut se poser la question de l état de l électricité. Pour accéder a l escalier on est obligé de passer par la cuisine puis par des recoins. les propriétaires sont très aimables, on se demande si cela ne cache pas qq chose? hotel assez bizarre!!!!
Verified

2/10 Terrible

corinne

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hôtel à ne surtout pas recommander!

Voisins de chambres qui hurlent jusqu'à 00h30, personne ne réagit. Chambre non insonorisée, voisin qui regarde la télé jusqu'à 5h00 du matin. Pas de porte de douche. Pas de housse sur les oreillers!!!
Verified

2/10 Terrible

anthony

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

A déconseiller - Médiocre

Deux nuits passées à l'hotel pour raison professionnelle : - ménage fait de manière grossière (cheveux dans le lit, savon de l'ancien client dans la douche,...) - la chasse d'eau des toillettes fonctionne une fois sur deux, pas de porte de douche. - Murs très fins (et clients bruyants jusqu'1h ou 2 du matin). - Pour couronner le tout : la rue entière est en travaux (mais ceci n'est pas imputable à l'hotel).
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Séjour pour voir ma fille qui réside à Villeurbanne.
Verified

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Chambre pas isolée du bruit et de la lumière du couloir. Sinon c'est correct.
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Disliked: Staff & service

Hôtel bien placé et pas cher

Prestations moyennes mais à la hauteur compte-tenu du prix.
Verified

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort

hôtel correct

Bon rapport qualité/prix mais chambres mal insonorisées
Verified

4/10 Poor

Franco

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

hotel normale

Struttura carina. Incomprensione sul prezzo pagato,pulizie non eseguite,doccia rotta
Verified

6/10 Okay

karen

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness

hôtel correct

bon rapport qualité-prix pour l'emplacement.