Klein Helle Hotels

"Excellent stay"

"Also ich versuche das mal wie folgt zu formulieren : Ich habe mir an der hochstehenden Teppichniederhaltskunststoff irgendwas einen Zeh angerissen, sieht so etwas keiner ? Das feuchte Handtuch von gestern wurde mir genauso feucht, ordentlich zusammengelegt auf der Toilette präsentiert. Der Klopapierrollrenhalter ist lose, es gibt Schwarzschimmel hinter der Tür und keine Heizung im Bad, woraus dieser wohl bedingt ist. Der Duschkopf muss dringen erneuert oder zumindest entkalkt werden. Das...

"Nice pool area. We had it to ourselves."

"Good place to stay"

"Great view of the lake. Very quiet part of the lake community. For a sleepy restful area , great location. Must have a bike or car to get around."

"The location was excellent"

"Charmingly and luxuriously renovated historical building of the highest order. Great cuisine."

"Selv om at The Reset slår sig op på kurophold m.v, så er det også velegnet til en almindelig slotsferie. Slottet er under renovering, og man fornemmer at de nye ejere gør meget ud af, at alle detaljer er perfekte. Den værelsesfløj vi boede i var færdigrenoveret, og værelset var meget stort og velindrettet med sans for de små detaljer. Til værelset var der en terrasse med udsigt over søen. Morgenmadsbuffet blev serveret i flotte omgivelser i selve slottets festsal. Her kan man også bestille...

"Clean and tidy apatments."

"Personal sehr freundlich und zuvorkommend, sehr geschmackvolle Einrichtung und Dekoration, kostenfreie und überdachte Unterstellmöglichkeiten für Motorräder, wunderschöner kleiner Garten"

"Sehr reichhaltiges Frühstück,wurde immer nachgelegt. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder."

"We get to the hotel and greet the receptionist and say we have a reservation and she starts speaking in german and say we don't have a reservation (i think) in a very angry way, and when i didn't understand she got even angrier and gesticulates at us, and then guy shows up that speaks good enough english and we ask what's wrong and he says nothing and we get our key. If I hadn't already paid for the room i would just have left. The angry receptionist really caught us by surprise, we have been...

"Wär gut!"

"."

"It was by far the WORST hotel i ever been to and the service was terrible. They didnt have an elevator so I told them i have a baby and they should change my room to the first floor but they denied because they said it will cost them! They didnt care bout the customer needs they didnt help me i had to carry the baby and my bags upstairs and later take it all down again even though i told them im operated and had a C section. We had 4 nights there and i told them any time possible let me go to...

"Wir wurden sehr gut empfangen.Die Unterkunft ist sehr schön und sehr sauber.Das Frühstück ist ebenfalls sehr gut.Diese Unterkunft ist absolut zu empfehlen und es war bestimmt nicht unser letzter Aufenthalt dort."

"Fantastic location and a very nice apartment "

"Die Unterkunft ist sehr ruhig direkt an einem Feld gelegen und gegenüber befindet sich gleich der Nationalpark Müritz, das war sehr schön. In die Stadt benötigt man zu Fuß eine halbe Stunde. Die Zimmereinrichtung vom Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Im Badezimmer sitzt man mit seinen Beinen direkt in der Dusche und die Duschtür hat nicht die richtigen Maße und lässt sich dadurch nicht auf Anhieb schließen. 2 Euro Parkgebühr pro Nacht für die zu kleinen Stellplätze auf dem Hof sind...