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"Good location, clean rooms, great service"

"I liked the hotel and the rooms; it was affordable. However, I didn’t like the way the lady at the reception talked to me like she was the owner of that place. Please train your staff in customer service. Also, she refused to accept my U.S. passport, and I had to pay taxes for my stay, even though I told them my entry date to Peru. Their excuse was that it’s because I’m Peruvian. I am both Peruvian and American, I have dual citizenship and live in the U.S. I’ve never had these problems with...

"We loved our stay! The location is amazing and the staff is friendly and helpful. Would definitely stay here again! "

". "

"I recommend because the property is clean and the service and staff is excellent "

"Muy decepcionado y molesto, una de las habitaciones no era la reservada y ante mi reclamo la cambiaron, la otra habitacion con la ventana y la puerta del baño deterioradas, la ventana sin seguro y la puerta del baño no habria, cambiaron a otra habitación y al regresar a descansar el piso estaba lleno de agua hasta debajo de las camas, la persona encargada del mantenimiento brillaba por su ausencia, no recomiendo este hotel que en lugar de ser de 3 estrellas, no merece ninguna."

"Bien"

"Muy buena ubicación. Todo está cerca. Muy buena seguridad y el barrio se ve tranquilo. Gracias a Carmen por su amabilidad y ayuda. De verdad todo excelente. La próxima vez que venga a Trujillo me quedo otra vez aquí. "

"Felt like a family run property, staff were friendly and helpful. "

"Staff was very good "

"Hôtel très calme à proximité du centre ville à pieds et non loin de la ligne de bus pour Huanchaco Personnel très agréable, je recommande sans hesitation"

"Pase los primeros días del mes en el hotel, habitación primer piso, cerca a la piscina . Algunas cosas que podrían mejorar sería el mantenimiento a la ventana que era muy duro para abrir, el teléfono que no funciono ( pero que se solucionó comunicándome por wsp con recepción ), y el baño que pareciera no estar en buenas condiciones . Pienso que algunas cosas son un poco antiguas u oxidadas por la brisa del mar . Sin embargo ha sido una buena experiencia, el tener la piscina, playa al alcance...

"Clean small hotel in a residential safe and quiet area but looks like walls are not insulated enough because you can hear lots of noise, people walking, doors opening and closing, music, etc. Service was great, all employees were excellent and the breakfast buffet was awesome."