Hotels near Arena Lucerne

"Very good place"

"Section de l’hôtel neuve. Communication avec la réception pauvre. Nous avions 4 chambres et avons tous été chargés en double sur nos cartes de crédit. Nous avons demandé au directeur de nous appeler et ce qu’il n’a jamais fait. Là charge en trop a été crédité la veille de notre départ."

"J,ai vraiment aimé mon séjour. Le personnel est super accueillant et très gentil. J,y retourne très bientôt."

"La chambre était très propre Le stationnement est plutôt étroit si vous avez une camion mais il y a toujours moyen de faire. Pour le reste j'ai passer un très bon séjour (6nuits au total) J'y était pour une formation dans les environs et j'ai pu étudié sans me faire déranger. La place est très tranquille"

"L'hôtel est très bien dans l'ensemble, mais nous avons eu beaucoup de difficulté avec la température de la chambre. Le panneau de contrôle de la température est bloqué de sorte que les clients ne puissent modifier la température de la chambre. À notre arrivée, on gelait dans la chambre. On a dû appeler la réception à 3 reprises avant que qqn puisse enfin régler la bonne température à partir du tableau central. Il est inconcevable que les clients ne puissent régler eux-mêmes la température à leur guise pendant leur séjour. Au final, on est passés de trop froid à trop chaud au beau milieu de la nuit, ce qui a fortement perturbé notre sommeil. Décevant pour le prix payé!!"

"Staff were friendly "

"I had trouble finding the parking. We had to go back to the reception to ask for the wifi code. The staff was friendly."

"Les chambres sont mal rénovés air climatisé très bruyante on entend les voisins pas de rideaux sombres. J avais l impression de dormir sur les lumières du Simons très décevant"

"I truly enjoyed my stay….excellent service…friendly staff. Will recommend to my friends. "