Ratings based on 82 Verified Reviews

4.0 out of 5
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.1 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 May 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
2 Jun 2021 by 신신호텔 천지연, Hotel Management
Hello, this is Shinshin Hotel Cheonjiyeon branch. I'm sorry I didn't satisfy you. I'd like to see you again next time if I have a chance. I'll come back with better products and services then.
4 out of 5
by A verified traveler

Very nice budget hotel

Posted 23 Sep 2020 on Hotels
Nice hotel for a budget travelling. 10min on foot to Olle traditional market and over 20mins to the seaside. Hotel is not new, but remodelled and very well maintained. No toothpaste/toothbrush provided. Bed is a little bit soft to my back, and only one very big pillow(uncomfortable). Nice view on Hallasan mountain from the rooftop. Walls are this but this doesn't make a problem.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Apr 2024
房間太小
Comment from Hotel Management
7 Apr 2024 by 천지연, Hotel Management
很抱歉没能给顾客带来满足感( ˑ ) )下次再来的话,用好的客房和服务百倍千倍。我会成为更满足您的新新酒店天地渊店(ლ)。。.:*为了让大家100%的满足、幸福、回忆满满的,我们会精心准备的我会更亲切地招待您"-")و祝你度过幸福的一天 谢谢(。‿。)
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
14 Mar 2024 by 천지연, Hotel Management
고객님에게 만족감을 드리지 못한거 같아서 죄송합니다 ( ˑ ) 다음 번에도 방문해주신다면 좋은객실과 서비스로 백배 천배 더 만족 시켜드리는 신신호텔 천지연점이 되겠습니다 (ლ).。.:* 100%의 만족,행복,추억 가득하실 수 있도록 정성을 다해 준비하겠습니당 더 친절히 모시겠습니당'-')و 행복한 하루 되세욤 감사합니다 (。‿。)
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
14 Mar 2024 by 천지연, Hotel Management
고객님에게 만족감을 드리지 못한거 같아서 죄송합니다 ( ˑ ) 다음 번에도 방문해주신다면 좋은객실과 서비스로 백배 천배 더 만족 시켜드리는 신신호텔 천지연점이 되겠습니다 (ლ).。.:* 100%의 만족,행복,추억 가득하실 수 있도록 정성을 다해 준비하겠습니당 더 친절히 모시겠습니당'-')و 행복한 하루 되세욤 감사합니다 (。‿。)
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 8 Jan 2024 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 7 Jan 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Jan 2024 by 제주 신신호텔 천지연점, Hotel Management
안녕하십니까. 신신호텔 천지연점입니다. 고객님께서 편안하게 숙박하시고 가신거 같아 정말 뿌듯하고 기분이 날아갈거 같습니다. 가성비의 값 ! 하면 저희 신신호텔천지연점이랍니다. 고객님의 만족을 위하여 항상 신축같은 깨끗함을 유지하기 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Dec 2023
Comment from Hotel Management
14 Mar 2024 by 천지연, Hotel Management
고객님에게 만족감을 드리지 못한거 같아서 죄송합니다 ( ˑ ) 다음 번에도 방문해주신다면 좋은객실과 서비스로 백배 천배 더 만족 시켜드리는 신신호텔 천지연점이 되겠습니다 (ლ).。.:* 100%의 만족,행복,추억 가득하실 수 있도록 정성을 다해 준비하겠습니당 더 친절히 모시겠습니당'-')و 행복한 하루 되세욤 감사합니다 (。‿。)
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Dec 2023 by 천지연, Hotel Management
고객님께서 편안하게 숙박하시고 가신거 같아 정말 뿌듯하고 기분이 날아갈거 같습니다. ()。가성비의 값 ! 하면 저희 신신호텔 천지연점이랍니다.고객님의 만족을 위하여 항상 신축같은 깨끗함을 유지하기 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다!저희 신신호텔은 바로 앞에 버스 정류장이 위치 해 있어서 차량이 없으신 고객님들께도 정말 위치 좋은 호텔이라고 자부합니다!항상 고객님 입장에서 생각하는 더욱더 발전하는 신신호텔 천지연점이 되겠습니다.얼른 다시 뵙는 날이 왔으면 좋겠습니다.(,,•ω•,,) 감사합니다.