Ratings based on 922 Verified Reviews

3.9 out of 5
85% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.8 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Apr 2024
Good breakfast. Comfort
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Jul 2023
Comment from Hotel Management
2 Aug 2023 by General Manager, Hotel Management
안녕하세요? 고객님!만족스러운 투숙이 되신 것 같아 저희 직원들 모두너무 기쁩니다. 고객님의 격려에 힘입어 성수기 고객분들의 편안한 투숙을 위해 최선을 다하겠습니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오. 감사합니다.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Jun 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Jun 2023 by General Manager, Hotel Management
경주 베니키아 스위스로젠 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다. 깨끗하고 편안함을 높이 평가해 주신 고객 님의 리뷰를 교훈 삼아 보다 나은 서비스와 편의를 제공하기 위해 앞으로도 최선을 다해 모시겠습니다. 총지배인 올림
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 Mar 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Apr 2023 by General Manager, Hotel Management
Dear sir,Thank you very much for your high evaluation.We're very pleased to hear that your stay at our hotel was comfortable. We promise to do our best for the customer satisfaction. Wishing you a good day!
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 3 Dec 2022
3 out of 5
by A verified traveler from Doncaster

This traveler left a rating score only Posted 5 Nov 2022
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Jun 2022 on Hotels
The AC was right under the bed which we couldn't use at night sleeping when it was HOT in Gyeongju. The hotel room needs some improvements but clean. The location was good within walking distance of restaurants.
Comment from Hotel Management
20 Jun 2022 by General Manager, Hotel Management
Dear sir, We are very sorry for the uncomfortable stay. Referring your opinion, we'll do our best for the improvements of the room condition. Thank you for your kind comments and wish you a good day! Thank you.
5 out of 5
by A verified traveler from Alpharetta

Posted 11 Jun 2022
Good location
Comment from Hotel Management
20 Jun 2022 by General Manager, Hotel Management
안녕하세요? 고객님! 높은 평점 남겨주셔서 감사드립니다. 고객분들의 편안한 투숙을 위해 앞으로도 최선을 다하겠습니다. 다음에 또 뵙길 바라며, 오늘도 좋은 하루 되십시오. 감사합니다.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 May 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
15 May 2022 by 총지배인, Hotel Management
경주 베니키아 스위스로젠 호텔을 이용해 주심에 감사드립니다. 고객 님의 편안하고 즐거운 여행이 되셨기를 바라며 앞으로도 보다 나은 서비스와 편의를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 총지배인 올림
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Mar 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Mar 2022 by 총지배인, Hotel Management
경주 베니키아 스위스로젠호텔을 이용해 주셔서 깊이 감사드립니다. 고객님의 높은 평가 남겨주심에 저희 전직원 일동은 큰 기쁨과 보람을 느낍니다. 앞으로도 고객님의 기대를 저버리지 않는 호텔이 되도록 최선을 다하겠습니다. 총지배인 올림
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