Ratings based on 213 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 9 Apr 2024
Very reasonable price for the room. The breakfast was very nice and it was great to have free parking especially as we had motorbikes.
Comment from Hotel Management
10 Apr 2024 by vl, Hotel Management
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjourLa réception
by A verified traveler
Posted 6 Apr 2024
Property close to hippodrome, limited No.4 bus service due to Easter holidays, but got me there and back to the ferry. All as i was expecting from the hotel but reception not attended so need to gain a passcode from the machine outside of the building. Digits on keypad need pressing hard as didnt work first few attempts
Comment from Hotel Management
10 Apr 2024 by vl, Hotel Management
Bonjour ,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.La réception
by A verified traveler
Posted 19 Feb 2024
Could not get the payment to go through st self checkin. Rung the helpline numerous times with little assistance. Kept saying try again. Another family arrived and the same happened to them. Got into room after a hour, which did not look like the picture on the website. Then manager had to come to our room to take payment. Very poor service. Will not be staying at this hotel again.
Comment from Hotel Management
10 Apr 2024 by vl, Hotel Management
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.La réception
by A verified traveler
Posted 13 Oct 2023
The wonderful lady managing reception & breakfast single handed deserves a special mention - she was very kind and helpful and nothing was to much trouble.
Comment from Hotel Management
16 Oct 2023 by vl, Hotel Management
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjourLa réception
by A verified traveler
Posted 10 Jun 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Jun 2023 by vl, Hotel Management
Bonjour ,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.La réception
by A verified traveler
Posted 18 Dec 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 Feb 2023 by valérie, Hotel Management
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjourLa réception
by A verified traveler
Posted 7 Oct 2022 on Hotels
Good,clean room.
Very satisfactory.
Comment from Hotel Management
30 Oct 2022 by valérie, Hotel Management
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjourLa réception
by A verified traveler
Posted 22 Jul 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 Jul 2022 by valérie, Hotel Management
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel CHERBOURG.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !
La réception
by A verified traveler
Good stay adequate
Posted 16 Jan 2022 on HotelsBed was comfy, breakfast was a little underwhelming
Comment from Hotel Management
1 Feb 2022 by valérie, Hotel Management
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel CHERBOURG.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
La réception
by A verified traveler
Comfortable generic hotel good for one night
Posted 13 Aug 2021 on HotelsIts a roadside hotel outside of the city so if you want to be close to walkable entertainment this is the wrong place. It gets the overflow from busy weekends. It needs to be painted. The outside could throw you off when arriving however the room was clean and the bed was very comfortable.
